海外抵港旅客入住檢疫酒店期間，每日都要接受快速抗原檢測，並透過衞生署的輔助電子平台「2019冠狀病毒病電子醫學監察系統」呈報測試結果。

《大公報》接獲求助個案，事主透過系統呈報檢測結果時，誤報檢測結果為陽性，雖然已立即修正並通知衞生署，但疑因署方內部溝通問題，事件擾攘四日，事主未獲如期安排進行核酸檢測，隔離日數或被迫延長。\大公報記者 賴振雄

事主曾先生於上周二（2日）由加拿大抵港，入住灣仔一間檢疫酒店隔離7日。根據防疫要求，他必須每日呈交快測結果，並在他抵港當日、第三日和第五日接受PCR核酸檢測，只要在第七日快測和核酸檢測全部呈陰性，即可以在第八天（9日）離開酒店。

酒店隔離日數或被迫延長

在酒店檢疫期間，抵港旅客可以使用酒店提供的紙本健康檢查紀錄表，經互聯網向衞生署呈交紀錄；為進一步提供便利，衞生署上月底加推輔助電子平台「2019冠狀病毒病電子醫學監察系統」的試行計劃，抵港旅客可按其意願，選擇經試行系統登記其快測結果和個人健康狀況。

曾先生表示，他在酒店隔離期間，快測結果一直呈陰性，並透過電子平台呈報結果。但在檢疫第三日，他呈交快測結果時，不小心按錯檢測呈陽性，但附件的圖片仍然是「一條線」的陰性證明。表格送出後，他已經發現出錯，但由於系統不設修正功能，他唯有再傳一份更正的陰性結果，「半小時後，酒店來（圍）封我的房間，我馬上向酒店解釋，酒店方答應告知衞生署。」

曾先生強調，事發當日多次主動致電，嘗試聯絡衞生署，但一直打不通，「直至翌日衞生署人員聯絡我，我解釋純屬誤傳，並已立即再傳另一份修正，署方人員答應調查。」同日，酒店職員聯絡他，表示接獲衞生署通知，已經取消圍封。

曾先生原以為事件已解決，但在隔離第五日，署方未有按原定流程，安排檢測商上門進行核酸檢測，「我擔心會影響我的隔離日數，再次致電衞生署，但熱線電話一直打不通，之後唯有透過酒店聯絡檢測承辦商，但檢測承辦商竟然說，因為早前收到衞生署通知，我的快測呈陽性，所以不會安排核酸檢測。」

一次「手民之誤」，事件糾纏多日，問題仍未解決，曾先生說：「至昨日上午，幾經辛苦終於接通熱線，但署方職員回覆『檢測承辦商很忙』，不確定何時才可以上門補回核酸檢測，換言之我仍然不知道何時才可以離開酒店！」他表示，衞生署稱最快可能今日（8日）安排其接受核酸檢測，但不能確定。

議員倡呈報平台增修正功能

曾先生承認，自己最初按錯了，但平台沒有修正功能，署方的熱線電話長期難以接通，令曾先生感到非常困擾。衞生署昨晚回覆《大公報》查詢，接獲一宗相關個案，並已作出適當跟進。

翻查入境處數字，本月截至6日，每天有3893至5730次經機場入境香港。立法會議員陳凱欣認為，隨着本港走向復常之路，政府正研究縮短酒店檢疫期，來港者將會逐漸增加，不排除再有人呈報時填錯，建議優化平台，新增修正功能，若有人呈報陽性紀錄，署方人員宜主動聯絡事主，盡快了解情況。她說：「事件最令人費解，是沒有安排人上門進行核酸檢測，不論那個人是否確診，也需要檢測核實！」