近年來，隨着勞動者擇業觀念變化、企業用工方式多樣，特別是新業態新模式的加快發展，靈活就業形式不斷湧現，日益成為內地新型就業的主流趨勢之一。秦文沖是深圳千千萬萬快遞小哥中的一員，他曾是一名軍人，參加過反恐維穩，抗洪搶險，退伍後放棄了家鄉「鐵飯碗」的工作，南下深圳成為一名快遞小哥。在客戶眼中，他是最有責任心的快遞人，在同事眼中，他是幹起活來闖勁十足的「沖哥」。一次「雨中救人」的經歷讓他收穫了社會的肯定，各種榮譽紛至沓來，他卻依然堅守在工作一線，用奮鬥實現自己的夢想。\大公報記者 石華

2016年，秦文沖從武警部隊退伍。但很快，一個現實問題擺在他面前：是在老家找個穩定的事業單位還是到外面的世界闖一闖？最終，秦文沖選擇了後者，來到深圳，成為了深圳順豐泰森控股（集團）有限公司重貨收派員。

平凡不平庸 憑雙手創造生活

萬事開頭難。由於對快遞行業不熟悉，剛開始，秦文沖吃了很多苦頭。「我是武警出身，負責的又是反恐維穩，最嚴峻的生死都經歷過，這點苦累算什麼，努力肯定會有結果。」憑藉着這份堅持，秦文沖逐漸熟悉工作內容，很快便適應了快遞小哥的身份。

秦文沖主要負責20公斤以上大件貨物的收派任務，收派區域跨度長達幾十公里，每日駕駛里程超百里，將數十公斤重的快遞送到客戶手中，每月完成的快遞重量以噸計。久而久之，每條路有多少紅綠燈、哪條車道的車輛少他都已熟記於心。他說：「我們快遞小哥的工作，平凡卻不平庸。」

有耕耘就有收穫。在獲得深圳青年五四獎章之後，今年，秦文沖獲得了全國五一勞動獎章和廣東五四青年獎章，告別了長達六年的重貨收派員工作，成為營業部的主管，開始自己的管理崗位工作。「家人是我生活的驅動，希望憑藉努力，自己可以走得更遠，創造更好的生活。」秦文沖坦言。

「快遞員不卑微，是城市擺渡人」

2018年的一天，秦文沖像往常一樣，開車給客戶送貨。快到客戶公司門口的時候，他突然從後視鏡裏看到了驚心動魄的一幕：一名外賣小哥被一輛貨車撞飛。彼時，秦文沖腦海裏只有一個念頭：救人要緊！他立刻打方向盤，將車打橫在路中央，避免了外賣小哥遭受二次傷害。在等待救護車來臨之際，突然大雨傾盆。從打電話報警到借傘安撫傷者；從指揮交通到疏散人群，秦文沖緊急的操作贏得了搶救時間，但也超時送貨兩個小時。當渾身濕透的他正準備向客戶道歉時，沒想到客戶遞來了熱茶和乾毛巾，對他說：「我都看見了，你真棒。」

「順豐小哥雨中熱心救人」事件，被多家媒體爭相報道。秦文沖因此獲得了廣東省第十三次黨代會黨代表、全國優秀共青團員、福田區政協委員等榮譽和身份。也讓市民群眾對快遞小哥有了更深認識。面對榮譽的到來，秦文沖有些不好意思，「見義勇為是順豐小哥們經常做的事兒，舉手之勞罷了。」

隨着時間的積累，秦文沖對「快遞小哥」這份工作的理解也越來越深刻。「快遞小哥的工作，不僅是收發快遞而已，更是城市運轉的組成部分。如今的快遞早已不是簡單的收派，都是科技快遞，幾乎全流程都是智能操作，而且不時有升級，需要不斷熟悉流程，更新業務知識儲備，不斷學習和掌握各種各樣的職業技能。」在秦文沖的觀念中，「快遞小哥並不卑微，是城市生活的擺渡人，與各行各業的人員一樣，在為人民生活提供便利。」