羅女士：健康申報認證略麻煩，沒有內地手機號註冊及登錄「海關旅客指尖服務」微信小程序較慢，容易出現人流在入口處扎堆現象。
孫先生：地鐵自助售票機，缺少人工指引，自動售票機開放數量太少。
葉先生：皇崗口岸最大硬傷是缺少鐵路接駁，期待連接新皇崗口岸的城際軌道、城市軌道和港方軌道等多條軌道交通，更好實現灣區互通。
大公報記者 郭若溪整理
圖：港人談通關首日問題
