【大公報訊】百度Apollo發表全無人自動駕駛運營報告,2022年蘿蔔快跑平台活躍用戶數量較2021年增長了將近2倍,訂單量也實現了多倍數增長。截至2023年一季度,蘿蔔快跑訂單量已超200萬,高達97.12%APP用戶滿意度評價5分滿分。
在用戶黏性方面,2022年下半年出行環境逐漸穩定的情況下,蘿蔔快跑的月內復乘率穩定在了50%以上,較2021年提升了近10%。另外,2022年蘿蔔快跑月活4天以上的用戶佔比,較2021年實現了8.06%的提升。
運營數據顯示,在各時段的用戶出行需求量較前一年已翻倍,但又以上午7至9時、下午4至7時為用戶使用產品的高峰期。67%的用戶選擇將蘿蔔快跑自動駕駛出行服務作為「上下班通勤補充/主要工具」,同時也存在購物、娛樂等多元化的用車場景需求,顯示逐步實現融入日常生活。
百度表示,目前蘿蔔快跑已覆蓋北京、上海、廣州、深圳、武漢、重慶等城市,在過去一年間新增的商業化城市達7個,全無人自動駕駛出行服務城市已覆蓋北京、武漢、重慶。
在落地的各個城市之中,也逐漸形成了一批忠實用戶。其中北京有一位用戶,在2022年共下單979筆;在廣州市科學城,有一位用戶2022年乘坐里程達到了7095公里。
百度創始人、董事長兼首席執行官李彥宏表示:「創新不是閉門造車。創新是你有機會進入市場,不斷獲得用戶和客戶的反饋,摸着反饋過河才能實現的。」
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