「9.9元祛痘」、「免費體驗微整療程」……為了變美，人可以在「醫美」的道路上走多遠？醫美，即醫學美容，是通過醫學手段（藥物、儀器及手術等）以增強人體外在美感的一系列治療。但在內地，醫美手術失敗導致毀容甚至身亡、以醫美為名義的網貸騙案等慘劇近年來屢見不鮮，機構非法行醫、虛假宣傳等情況屢禁不止。近日，市場監管總局、公安部、商務部、國家衞生健康委等十一部門聯合印發《關於進一步加強醫療美容行業監管工作的指導意見》（下稱《指導意見》），指出要掃清「黑機構」「黑醫生」「黑藥械」，劍指醫美亂象。/大公報記者 盧冶、林凱

「成功和失敗的案例網上都不少，越做功課越難下決定，想做個雙眼皮怎麼這麼難。」大學女生韓蕾說，身邊很多同學都想趁着空閒時間去做醫美，她也一直想通過醫美手術改善自己上眼皮鬆弛的情況，但卻遲遲下不了決心：「一個雙眼皮手術，街邊的小店能做，三甲醫院能做，私立的整形醫院也能做，收費從幾百元到上萬元。個個都說自己做的好，市場也沒有標準規範，一遍遍的篩選醫院，很耗心神。」

試錯成本高 「好壞都是一輩子」

「醫美不是吃飯，做好做壞都是一輩子的事。」韓蕾說，雖然雙眼皮手術只能算是個小手術，失敗的幾率非常低，但「試錯成本太高了。」

韓蕾的擔心不是沒有道理，吉林長春的張女士就以自己醫美的失敗經歷「現身說法」──在做隆鼻手術之前，張女士選擇的醫美機構給出的方案是取她的肋骨作為填充物。但隆鼻失敗後，張女士在進行修復手術時取出之前的填充物，發現當初填入的根本不是肋骨。「投訴無門，沒有辦法，只能到短視頻平台上實名舉報討個說法，維權之路漫漫。」張女士說。

作為醫美消費的忠實支持者，同時也是醫美行業從業者，小貝（化名）則向大公報表示「如果過於擔心手術的風險，可以考慮像光電類的光子嫩膚、注射類的基礎水光，這些項目的價格和治療過程都比較容易接受，也幾乎沒有風險。」

「標準合同」出爐 賦消費者「後悔權」

可喜的是，在不遠的未來，韓蕾的擔憂和張女士的煩惱都有望不再重演。近日出台的《指導意見》，就進一步加強醫療美容行業監管工作，規範和促進醫療美容行業發展提出一系列針對性舉措：首先，明確規定醫療美容服務屬於醫療活動，必須遵守衞生健康有關行業准入的法律法規；二，着重強調跨部門綜合監管，從登記管理、資質審核、「證」「照」信息共享、通報會商、聯合抽查檢查、協同監管等多個維度同時發力，構建貫通協同、高效聯動的行業監管體系。三是在推進優化行業准入條件、提升市場主體登記管理服務、強化信息公開和信用約束等多個方面作出規定。

市場監管總局4月也制訂發布了《醫療美容消費服務合同（示範文本）》，着重強調了對消費者進行保護。吉林廣律律師事務所實習律師王祉鎣表示，「一是增強信息透明。經營者對消費者明示美容醫療機構資質、醫師執業資格、相關藥械等相關信息的查證溯源渠道，引導消費者接受正規醫療美容服務。二是倡導理性消費。示範文本督促機構應當規範營銷行為，不得在宣傳中製造『容貌焦慮』。三是設置『冷靜期』條款。基於醫療美容服務的特點，示範文本特別設置了單方解除權條款，賦予消費者在冷靜期內無責任解除合同並要求全額退款的權利，保護消費者『後悔權』。」

小貝認為，醫美「標準合同」的發布對行業而言是好消息，配合各監管部門逐步完善的監管，希望能逐漸減少醫美糾紛，消費者也能「美」得放心。