【大公報訊】據外媒引述消息稱,字節跳動旗下TikTok最快8月份在美國推出電子商務業務,且提供儲藏、出售及交付產品,並非僅為第三方賣家提供一個銷售商品的平台,未來TikTok將銷售中國及其他中資合作夥伴的產品,包括衣服、電子及廚具等。
市場人士認為,TikTok的做法是複製SHEIN和拼多多旗下Temu的成功經驗,勢將硬撼兩間公司。然而,外界更擔心美國當局對TikTok並不友善,其發展之路不易。
報道指出,TikTok將以全方位模式營運,負責倉儲、物流、市場推廣、交易、售後服務等。
TikTok早在3月份,已研究電商的運作,3月隨即在英國和沙特阿拉伯開展相關服務。根據TikTok的全方位服務模式,即只有在聯絡到美國買家後,TikTok才會向中國供應商付款,並將退回不受歡迎商品,以避免積壓庫存。
全球擁十億活躍用戶
TikTok正招聘專業買手,更向Temu及SHEIN挖人。近期向美國商戶推介時,TikTok管理層表明最大優勢是全球十億活躍用戶,且多數是年輕人,另外兩個平台加起來,只及公司五分之一。
種跡象顯示,TikTok一邊為商家提供完備的物流體系,一邊又擴張在線零售業務,提升用戶購物滿意度,正準備與亞馬遜、SHEIN、Temu一決高低。
然而,TikTok的對手實力不凡。SHEIN去年全球營業收入約230億美元,同比大增約50%,利潤達到8億美元,營收增幅遠高於Zara、H&M等大型快時尚品牌;至於Temu則以低價銷售策略為主,從服裝到電子產品,均以不同折扣作賣點,亦是SHEIN的對手,但SHEIN為自營品牌,而Temu則是一個銷售平台,以銷售第三方賣家的貨品。
去年進軍大馬市場
現時Temu及SHEIN在美國市場已根基深厚,TikTok如何突圍而出,實在考驗TikTok高管的智慧。
2022年TikTok為加強發展東南亞電商市場,宣布旗下TikTok Shop將在馬來西亞夥拍「先買後付」(Buy Now Pay Later)服務商Atome,為當地顧客提供3個月或6個月的延遲分期付款選項。
