電子報詳情頁

入境處總部告別灣仔 員工話當年

  左圖:入境處昨日發布短片,告別灣仔總部,多名職員憶述在工作的點滴。\視頻截圖;右圖:入境處位於將軍澳寶邑路的新總部,將由今日起提供服務。

服務市民34年的灣仔入境處總部完成歷史使命,今日起搬遷至將軍澳寶邑路。

入境處昨日發布短片,告別灣仔總部,並指入境處總部將會在將軍澳繼續為市民提供最優質及貼心的服務。影片中,多名職員憶述在舊總部工作的點滴,分享對新總部的工作期望,強調即使地方變動,但不變的是服務市民的初心。\大公報記者 鄭文迪

入境處表示,自1990年起入境處以灣仔告士打道七號為家,不經不覺經歷了34個寒暑。處方衷心感激同事的熱誠和拚勁,以及市民的支持和鼓勵,讓灣仔入境事務大樓盛載大家滿滿的回憶。處方指,由今天起,入境處總部正式搬遷至將軍澳寶邑路61號,繼續為市民提供最優質及貼心的服務。

見證每一本護照的誕生

影片介紹多位於灣仔入境處總部服務多年的職員。在入境處工作36年的入境處副處長戴志源表示,每當有新處長上任,都會在大樓大堂的「入境事務大樓」字下會見傳媒,所以即使這裏並非特別華麗漂亮,但非常有代表性。惟隨着部門發展,組別及同事數量越來越多,很多辦公室不夠用,所以有必要搬去新地方,可有更多地方供使用。他表示,地方一直在變動,但不變的是大家仍有着服務市民的初心,到了新總部,他仍然期待,亦相信會繼續在那裏維持最貼心的服務給予市民。

服務市民36年的文書助理黃慧齡負責特區護照的品質鑒定,她覺得在大樓工作很特別,因不是每個人都可以見證到每一本護照的誕生,她表示會確保每個市民要拿着一本質素有保證的旅遊證件安心地去旅行,認為這是一個重大責任。

期待給市民更優質服務

服務市民23年的總入境事務助理員蘇富明表示,每天早上7時45分,會與同事步操到地下旗杆位置,確保每日準時8時可以升到國旗及區旗。每日的升旗象徵着每日新的開始,作為入境處的一分子,每日要謹守崗位、服務市民。

服務市民16年的大樓保安主任賴遠聰Steven指,他們的職責由大清早開始,7時開閘讓市民進來排隊,8時讓市民上去做各項申請。他指數年前,外傭來申請簽證人數眾多,最繁忙時,早上7時前已有二、三百人排隊。

服務市民八年的入境事務主任江迦璇平時負責管理人流秩序她指暑假期間,往往都是新領護照的高峰期,指「多得同事在入口處做好分流工作」,令運作更加暢順。她期待新的總部給市民大些空間、多些自助機,可提供更優質、更貼心的服務。

服務市民七年的入境事務主任張凱旻表示,以前每日都有很多申請人前來等候領取簽證,指部門都有因應情況調派更多同事幫忙,但辦公室始終位置有限,所以很期待可以搬去新總部工作,更有效率地服務廣大市民。

友情鏈接