人口老化是國家無法繞開的社會問題,日益壯大的銀髮族對於高質量生活的需求,讓銀髮經濟擁有廣闊的發展空間,同時,以科技創新為引領的新質生產力快速發展,為養老服務和老齡社會生活方式注入新的生機,勾勒出新型養老模式的未來藍圖,因此,中小企業應該抓住這個既激勵當下又能長遠發展的機會。
2035年經濟規模超19萬億
據國家統計局數據,截至2023年底,中國60歲以上人口已達到2.9697億,並且比例還在逐年快速上升。老齡人口增加,意味着他們需要滿足的市場需求壯大,據復旦老齡研究院課題組的預測,到2035年,中國銀髮經濟規模將達到19.1萬億元人民幣,佔全國總消費比重為27.8%。
同時,隨着人口老齡化趨勢加劇,銀髮經濟的國家政策支持逐漸增強。今年1月15日,國務院辦公廳發布了《關於發展銀髮經濟增進老年人福祉的意見》,提出了4個方面共26項具體措施。這是國家首個以「銀髮經濟」命名的政策文件。今年全國兩會,同「加強老年用品和服務供給,大力發展銀髮經濟」也被寫入《政府工作報告》,《報告》中提到有關養老的內容,涵蓋了養老金融、老年醫療、養老照護、養老服務、養老消費、適老化改造、養老科技、農村養老等多個方面,側面證明了銀髮經濟的發展前景可期,2024年也被認為是國家銀髮經濟的元年。
既然前景可期,那麼中小企便要了解當前銀髮消費的趨勢。首先當然是銀髮族的剛需,比如養老設施機構、護理、服飾、食品,還有醫療領域。據統計,中國養老機構床位至今仍不足1000萬張,而面對近3億的銀髮族仍有很大的缺口。此外,針對銀髮族的護理、服飾和醫療,更是需要能夠打通線上線下,為他們提供一站式服務,而且要容易操作的平台,好像借助人工智能的智慧醫療,針對老年人健康狀況,為他們進行實時監測,並提供遠程的醫療服務。另外,針對銀髮族不同身體狀況而定製的健康食品、服飾,甚至是輔助康復的機器人等等,都會有廣闊的市場。
由內地電子商務產業研究諮詢機構億邦智庫與天貓平台去年發表的《2023年銀髮人群消費趨勢洞察報告──家用電器篇》亦指出,天貓平台上「適老」家電的需求增長遠超供給。2022年的「適老家電」搜索量按年增長了2倍,需求主要集中在集成家電、冰箱、洗護等產品,以及環境健康、居家生活、個人護理等方面。從中可見,銀髮族愈來愈注重產品的便捷性、安全性、功能性和健康性,對智能、個性化及適老化產品的需求不斷上升,這為線下服務和銷售帶來了新的機遇。對中小企業而言,順應老年人群的消費新趨勢,提供高質量和創新的服務消費產品,也代表了有機會贏得銀髮商機。
其次,隨着剛需產業的發展,圍繞着養老機構和服務平台的供應鏈企業也有很大的機會和前景。例如為老年人設計製作更符合他們生理需求的專業傢具設施,以及日常易損易耗品等等;此外,更深層次的需求,好像為銀髮族定製化的學習、娛樂、旅遊,這些服務也隱藏着巨大的市場機會。而在金融服務領域,有時候連年輕人都時常搞不明白的產品和軟件操作,對銀發族而言,就更急切需要給他們提供定製化的理財規劃,安全簡便的數字支付產品和服務,來保障老年人在金融交易中的安全性。
醫療服務需求將爆發增長
正如國際管理諮詢公司麥肯錫也曾指出,退休後大量家庭將從養老儲蓄階段轉入養老消費階段,對於交通出行、健康管理、醫療護理等服務需求將爆發性增長,因此對於相關服務機構而言,不僅要為銀髮族提供財富管理服務,也要滿足老年人的健康管理、生活護理、旅居養老等差異化需求,更好地服務老年消費者。
可以說,發展銀髮經濟已經成為了各地追逐的新經濟增長點,滿足老年人衣食住行等各類生活服務需求的產業也應運而生。銀髮經濟是中華孝道的美德體現,也是一道經濟題,更是每一位企業家需要去思考並且承擔的社會責任。
