現時內地或海外多個城市都有明確條例規管網約車平台，政府曾就深圳、新加坡、倫敦、堪培拉、多倫多及日本五個地區的網約車規管進行調研，發現都是透過牌照或許可證制度規管網約車平台公司，並按審批條件營運業務。
需在營運地區設公司
一般而言，平台公司需在營運地區設立公司，並提供當地聯絡地址及負責人，以便政府當局監察平台服務，平台公司獲批的營運年期設有上限，期滿後需再次提交申請。
如平台公司未獲政府發牌而提供服務，或安排沒有合適牌照和保險的車輛或司機提供服務，均屬違法，可被罰款／監禁。舉例在深圳，違例可處最高罰款30000元人民幣，新加坡則最高罰款10000新加坡元（折合57900港元）、最多監禁六個月，如平台公司違反審批條件，政府可暫停或撤銷其牌照，以及作出其他罰則。
各地的發牌要求及年期規定則各有不同，澳洲堪培拉法例要求申請人須為澳洲公民、永久居民或持有可從事相關工作簽證的人士、牌照營運有效期最長為六年；新加坡則要求800輛或以上車隊的大規模營運商須持有「召車執照」、持有新加坡聯絡地址及負責人，執照營運年期在執照條款內訂明。\大公報記者 鍾佩欣
