「樓道裏的雜物怎樣才能徹底清理乾淨」「現在養狗的人不少，小區裏狗的糞便像地雷，得管一管」……

江蘇省新沂市新安街道城關社區的「網格議事亭」裏熱鬧非凡。居民認真地為社區管理出主意、想對策，社區工作者耐心聽取建議，一件件居民生活中的「麻煩事」，在這裏共同商議出解決方法。

「亭子雖然不大，但居民可以在這裏說煩心事、訴揪心事、解不悅事，網格員問診居民大小事，引導居民參與社區治理，鄰里糾紛、家庭矛盾等都能在大家的努力下及時解決。」城關社區黨總支書記李麗說。

小小「議事亭」，以改革的「巧勁」釋放出基層治理「大能量」，成為政策宣傳的「廣播站」、反映社情民意的「晴雨表」、化解基層矛盾的「穩壓器」。

60多年前，浙江楓橋幹部群眾創造了「依靠群眾就地化解矛盾」的「楓橋經驗」。黨的十八大以來，習近平總書記就堅持和發展新時代「楓橋經驗」作出一系列重要指示，推動「楓橋經驗」在新時代不斷創新發展。

在江西南昌，「幸福圓桌會」把話筒交給廣大居民；在四川瀘州，一大批「能人」「熱心人」活躍在鄉村社區，為群眾提供調解服務；浙江諸暨由群眾組成的「紅楓義警」活躍在治安防範、鄰里守望、護校安園一線……通過體制機制的創新，人民群眾真正成為社會治理的最廣參與者、最大受益者、最終評判者。

近年來，全國群眾安全感指數逐年上升，2021年達到98.62%；全國建成各級綜治中心58.3萬餘個，基本實現了網格化服務管理全覆蓋；全國信訪總量明顯下降，集體訪總量已連續11年下降。 　　 新華社