【大公報訊】一名女子在尖沙咀一間萬寧分店購物時，被兩名女便衣保安指她偷竊，她被女保安箍頸和扯背囊，遭拖行50米拉回店內。她在店內即時拿出收據顯示已經付費。萬寧昨日在社交平台發出道歉聲明，指涉事兩名便衣保安員是經第三方保安公司聘用，因違反員工守則已被即日解僱。萬寧決定終止與該保安公司的合約，並成立專責小組跟進事件。
顧客梁小姐近日在社交平台發文稱，10月8日於尖沙咀金馬倫道的萬寧分店購買兩盒川貝枇杷膏，在自助付款機以八達通付款後離開。其後兩名女便衣保安在距離店舖50米的位置，強行箍住其頸部，指摘她偷竊，把她拖回萬寧店舖內，其間她多番呼喊「救命」。她被帶回店後即拿出收據顯示已付費，在場的經理查看後證明屬實。
梁小姐說，店舖經理稱於兩女便衣保安動手後才知道她們的身份，其中一名便衣保安在溝通清楚後，向她「搭膊頭」表示「唔好意思」。她形容事發時以為被人綁架，其後出現手震、心跳加速情況。有關文章在網上引來大量關注。
萬寧昨日在社交平台發表道歉聲明表示，高度重視梁小姐遭受的不當對待，管理層得悉事件後已親身向她慰問及道歉，承諾跟進事件。涉事兩名便衣保安員是經第三方保安公司聘用，兩人違反保安公司所制定的員工守則，已被即日解僱，萬寧亦已決定終止與該公司的合約。萬寧已成立專責小組跟進事件，包括重新檢討店舖保安及相關流程，防止類似事件再次發生。
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