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社評/用好「一簽多行」機遇 加快旅遊業態升級

昨日,深圳居民赴港個人遊「一簽多行」政策正式恢復實施,逾千萬深圳居民將成為香港的「常駐旅客」,其潛藏的巨大消費力不言而喻。這是中央支持香港政策「陸續有來」的又一體現,不僅為香港旅遊業發展帶來重大機遇,也為整個香港的發展注入強大動能。香港各界要以此為契機,採取積極舉措,既要有短期應對客流高峰到來的準備,更要有更長遠的發展規劃,充分結合香港的優勢,以及共建大灣區的要求,想方設法加快旅遊業態升級。

「一簽多行」落實首日,深圳各個辦理簽注的服務中心人頭攢動。一些深圳居民是當日辦理簽注、當日啟程赴港,表現出對多次往返香港旅遊的高度熱情。雖然許多深圳人並非首次赴港,但香港對他們仍然具有高度的吸引力。例如,當被記者問到想去香港哪裏時,有情侶說「去尖沙咀和太古廣場看聖誕布置、感受聖誕氣氛」,有大學生說「想去離島露營,體驗深度遊」,也有人表示「想去買一些香港特色的東西」。這些回答具有一定代表性,既體現了香港獨特吸引力之所在,也反映了新的旅遊消費模式,這也正正是香港需要迫切跟上的環節。

中央不斷出台利好香港旅遊發展的多項重要舉措。年初將個人遊城市擴大到所有內地省會城市,年中宣布大幅調升赴港遊的免稅額,僅這兩項政策,就為香港帶來大量的遊客。旅發局早前公布,今年首10個月訪客人次為3670萬,當中內地旅客佔2840萬,較去年同期大升33%。結合此次新政策,訪港遊客數目將進一步上升,有望超過2019年最高峰值。

但遊客數目大增,是否意味着香港可以「坐等收錢」?時代在變、消費模式在變,過去一年來的事實已經充分說明,如果不作出變化,再抱着因循的心態、繼續「一招鮮、吃遍天」,再好的形勢也無法持續下去。上述遊客對來港旅遊的期待,實際上已經反映了香港要強化之處。從當務之急而言,香港旅遊業界要認真研究新的趨勢和環境,迅速行動起來,以切切實實的舉措,不斷優化旅遊體驗、提升服務素質、增加獨特元素,展現香港旅遊業的全新面貌,才能接好這一波「潑天富貴」。

而從整體和長遠而言,香港各界要有「變革」的決心。夏寶龍主任早前在香港工商界座談會上提出的「六個需要」,就對香港旅遊業提出明確要求。一是要求香港要用好自身旅遊資源,二是指出了對香港旅遊業態升級的要求。深刻領會中央的要求,香港要因應新的旅遊組織形態、旅遊產品形態、旅遊經營形態,打造出獨一無二的旅遊產業。例如,香港應推出像當年迪士尼、海洋公園那樣「人無我有」的標誌性大型旅遊設施,深圳明年開業的世界級冰雪活動場也是一個好的例子。

行政長官李家超日前表示,感謝中央政府有關部委積極研究,加速推進,在這短時間內落實措施,帶給特區好消息。與此同時,政務司司長陳國基早前主持跨部門會議,統籌和指示各部門,確保口岸、旅遊設施及公共交通網絡等運作暢順,讓旅客有良好體驗。

12月屬於傳統旅遊旺季,「一簽多行」政策的及時恢復,無疑將有效帶動香港旅遊、零售和飲食等行業的發展。但正如有立法會議員所指出,旅遊業發展既要有政府的支持與推動,更需要業界發揮自身的優勢,積極創新求變。尤其是在粵港澳大灣區發展不斷加速的形勢下,兩地交流和交往必將呈現新趨勢,香港能否抓住機遇,提升旅遊樞紐地位,是對包括特區政府在內的香港各界的考驗。

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