效率高
澳門《捷報》社長關健生
只要市民有需求，服務人員會在5分鐘內積極解決。不僅推出多語言服務，甚至為殘疾人設立了專線，既專業又貼心，充分展現北京政務服務的良好形象和突出能力。
質素優
瑞典《北歐時報》副社長趙娟
原本以為政務服務中心會很嘈雜，但實際上非常安靜，話務員的聲音分貝控制得恰到好處，語言能力也十分出色。
國際化
埃及《中國周報》副社長朱新娥
北京政務服務中心提供多語言辦理服務這一舉措非常具有前瞻性，不僅滿足本地市民需求，還能夠為外國友人提供便利。
大公報記者蘇雨潤、李暢整理
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