後地產時代的內地消費分化明顯,地方政府的「城市經營」思路也在轉變。伴隨着中國經濟轉向高質量發展,官方對於文旅行業的重視程度也在提高,文化和旅遊部也儼然成為最捲的政府部門。
在過去的經濟發展模式中,由於房地產、製造業與土地財政的緊密度更高,亦能吸引更多的增量人口,因此往往得到更多政策扶持。反觀旅遊產業,因不能產生規模效應而常被忽視。特別是電子支付普及後,若商家持有的是外省銀行賬戶,則無法為本地稅收帶來直接貢獻。地方政府不敢在旅遊業大舉投資,擔心會陷入「富了和尚、窮了方丈」的窘境。
體驗型消費受追捧
但近年來經濟環境格局大變,消費分化情況較為嚴重。一方面,城市中產家庭受到地產下行影響,不再追求高溢價商品消費,一線城市的高檔餐飲也趨向低迷;另方面,疫情後居民出行需求報復性反彈,體驗型消費獲得追捧,自駕遊、跨省遊、奔縣遊發展迅猛。
在此背景下,佔有成本優勢的二、三線城市爭相在文旅行業發力,「淄博燒烤」、「天水麻辣燙」等營銷案例大多來自內陸低線城市,不僅為城市帶來更多煙火氣,當地個體商家也能從中分一杯羹。
而在國家層面,「China Travel」的爆火也成為了媒體聚焦的熱點。2020年以來,美元計價的中國CPI指數相較美國少增近三成,服務CPI同比少增17%。這意味着,同樣的商品在中國更具價格優勢。眼下各類「反向代購」、「反向海淘」的興起,背後折射的正是中國消費的性價比與豐富度。
據國家統計局的數據,今年首三季度入境外國人已達2282.1萬人次,其中通過免簽入境的有1342.7萬人次。而本周國家移民管理局發布公告,全面放寬優化過境免簽政策,將過境免簽外國人在境內停留時間由72小時和144小時均延長為240小時(10天),同時新增21個口岸(達到60個)為過境免簽人員入出境口岸,並進一步擴大停留活動區域。此舉勢必將帶來新一波的入境遊熱潮。
離境退稅 刺激跨境消費
深圳是一個非常好的觀察樣本。今年首三季度,內地一線城市中僅有深圳的社會消費品零售總額取得正增長,其中北上消費成為了關鍵因素。為了優化跨境消費體驗,深圳市政府也下足了功夫。本周文錦渡作為深圳首個陸路口岸試點正式啟用,深圳政府還計劃推出接駁巴士,聯通退稅商場與文錦渡口岸。
港澳旅客目前是深圳離境退稅業務的主要客戶群,佔整體業務量逾50%。港人在指定商店購買符合退稅條件的個人商品申請退稅,扣除2%的退稅代理機構手續費後,實際退稅額約為9%,相當於所購商品打了九折,考慮到港元兌人民幣正處於升值階段,為港人北上提供了更多誘因。
根據同程旅行與旗下海外平台HOPEGOO發布的《2025香港旅客北上旅行趨勢報告》,針對北上消費港人進行了2000份的問卷調查,按照年齡分為「25至35歲」與「36至45歲」兩組人群。調查結構發現,「36至45歲」組北上頻率更高,一年之中遊玩次數達11.26次。其中,親子遊的體驗比例(27%)排名第三位,復購意願更高達72%,56%的好評率也處於較高水平。
筆者此前撰文《北上消費3.0時代有何不同?》提到,現階段北上消費群體構成發生改變,從此前的港漂人士拓展至中產家庭,背後反映出香港消費行業整體競爭力的不足,內地消費生態對於香港消費者產生了極強的「黏性」,在短期內無法改變。
