串流平台的興起令消費者對智能大電視的需求漸增，消委會測試市面上9款55吋4K智能電視，發現價格較低的LED或中價的QD/Mini LED電視機亦可滿足一般用戶的要求，價錢較高的OLED電視機對追求高畫質的用戶更為適合。但各款電視的功能表現參差，有電視機無障礙功能欠佳，網絡安全亦僅1款表現較好。消委會提醒，智能電視如同智能電話或電腦，消費者使用時要時刻留意網絡安全。

消委會測試9款電視機中，有3款為OLED樣本、4款QD/Mini LED、2款為LED，售價介乎3890元至21980元。價格較高的OLED樣本組別在整體畫面質素上評分較高，「三星Samsung」、「Sony」獲4.5評分，但價格較低的LED樣本「海信Hisense」、「創維Skyworth」只獲3.5評分。消委會表示，根據專家觀賞評審的評分，3類屏幕樣本在播放數碼廣播時畫質的差距不大。

測試又發現，樂聲牌的「TH-55MX950H」電視機在系統界面、用戶註冊及登入、程式商店及語音操控等方面表現最佳，獲得4.5或以上的評分，但無障礙功能只獲2.5評分。然而，3款OLED樣本的智能功能表現稍遜，部分強制用戶註冊才能繼續使用，或因程式商店反應緩慢影響整體體驗。

使用時要留意網絡安全

消委會表示，使用智能電視時或會忘記已連接網絡，若傳遞未加密數據和資料，可能有外洩風險。雖然全部樣本的數據傳遞均經加密，但只有樂聲牌「TH-55MX950H」表現達4分，其他樣本因缺乏明確退出選項、條款難以理解、未能展示選項對用戶的影響，以及首次使用時未提供私隱設定選項等，僅獲2.5至3分。

消委會總幹事黃鳳嫺表示，去年共接獲逾198宗有關電視機的投訴，涉及維修保養和貨品質素等問題。她提醒，市面有售價較高的8K電視機，但目前大部分主流串流平台及網上影片尚未達8K解像度，消費者不應只追求高規格的型號。 大公報記者 易曉彤