「搶票是要黑科技，公司有一個科技編成一個程式，自動點擊，輸入的比你們（客人）要快五倍以上。」在大公報記者放蛇期間，黃牛票中介小黃隨即教授搶票的「黑科技」，即時示範預約今年四月底的謝霆鋒演唱會，並顯示「預約成功」。他又指一些演唱會由贊助商或銀行贊助，利用其銀行的信用卡便可優先訂票，他直言有時鬧票荒，亦會要求一些相熟的客人代為購票，「之前劉德華演唱會，滙豐卡優先購票，我們亦會找持卡的客人買，再給個手續費。」
「人手點夠電腦快？」
智慧城市聯盟資訊科技管治委員會主席龐博文坦言，現時相關售票系統相對較舊式，黃牛幫容易利用外掛軟件，在公開售票時將此網絡封鎖，再將內裏的門票全部購光。他又解釋有關軟件是利用程式語言生成的一個網絡爬蟲機器人，代替人類去瀏覽網頁，不斷循環及自動化地購票。
龐博文又指如太多人利用此系統去購票，相關系統伺服器難以負荷，便會死機，「如果全部換了是機器人，可想而知是多麼繁忙，但一定較人類快好多。」他建議有關售票系統可在系統內加設過濾的排隊系統，確認出售門票給人而非電腦（或機器人），他比喻「現時賣飛，在網上開間舖並不足夠，需加度閘，再派籌，令他們排隊，再分辨是否人類購票。」
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