在新加坡出席論壇時，阿里巴巴（09988）董事局主席蔡崇信預計，人工智能（AI）的潛在市場規模最少達10萬億美元（約78萬億港元），可能超過交通運輸和醫療保險等傳統行業。他又認為，真正的AI革新不是中美之間的競爭，而是在於開源。/大公報記者 李潔儀
「AI game is not just left to the five richest companies in the world.（AI遊戲並非專屬於全球五大富裕企業。）」蔡崇信在論壇時指出，真正的AI革新並不是中美之間的競爭，而是在於開源。他認為，當AI模型被開源，小型公司、個人和創業者都可利用AI創新，而不是由數家富裕企業所控制。
蔡崇信強調，AI應用激增正是受益於開源，當AI模型免費開放自由使用時，創新將不再局限於科技巨頭，是任何人都能以未曾想像的方式構建、定製和應用AI。他續說，重點不應只放在算力上，更應放在釋放創造力上，讓大小企業都能在AI基礎上進行更多創新。
「AI+電商」革新消費體驗
此外，蔡崇信表示，倘若全球僅20%的勞動力能通過AI得到進一步提升，這就能夠釋放一個10萬億美元（約78萬億港元）的市場機遇，較現時整個科技行業為大，亦可能比交通運輸和醫療保險等行業規模更大。
至於在電商中的AI應用，蔡崇信認為，AI將革新消費購物的方式，不僅會向消費者推薦商品，還會規劃整個購物體驗，例如在知道旅行所需的物品，到確保貨品能在出發前就能送到消費者手上。
AI非替代崗位 而是提高質量
隨着AI技術加速突破，蔡崇信相信，AI未來有機會令股票分析師需求減少，利用AI技術來整理一份關於英偉達（Nvidia）或蘋果公司的報告。不過，他又補充說，這並不意味分析師的職位將徹底消失，認為AI並不會完全取代人類，只是提高實際的工作質量。
蔡崇信又以自己當律師為例，認為AI將從根本上改變法律實務。他直言，AI可以把整個法律文件上的各種句子、細節匹配，增強部分工作的效率，惟亦有部分工作不會被AI取代，例如當客戶尋求諮詢資深律師的意見時，講求的是判斷力。
另外，蔡崇信提到，去年中國國內生產總值（GDP）增長達5%，主要靠出口拉動，今年由於關稅和地緣政治因素，中國的出口表現可能不會像去年強勁，因此需要刺激內需消費。他表示，期望在兩會之後國家能推出一系列刺激措施。
蔡崇信指出，中國消費者的消費潛力非常可觀，家庭的資產負債狀況良好，家庭存款總額超過20萬億美元（約156萬億港元），消費者正等待適當的時機消費。
