律政司於2009年推出「調解為先」承諾書運動，旨在鼓勵公司及組織簽署「調解為先」承諾書，以推動香港以調解解決爭議。
「調解為先」承諾書中聲明簽署人決心以調解的方式，更加靈活和有建設性地解決爭議。可透過公正無私的調解員協助，以友好的方式解決衝突，締造雙方都能夠接納的解決方案，以控制風險、費用和時間成本。承諾人簽署承諾書後，即確認願以調解的方式解決衝突為優先，再嘗試其他方法，包括在法庭進行訴訟。
律政司向簽署承諾書的承諾人發放「調解為先」承諾書徽號。承諾人可將徽號展示於其店舖、銷售點及工作場所，亦可用於信箋抬頭及其他刊物（前提為不得修改徽號）。徽號象徵承諾人在考慮其他爭議解決方式之前，會優先選用調解，並認同調解能帶來的眾多好處。
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