關長陳子達表示，罪犯會想盡辦法去逃避海關偵查，面對國家安全的危機，全面提升關員的敏銳度和醒覺度很重要。香港海關一直強調提升人員的國家觀念及專業技能。
新入職關員都要經過五個多月的全方位培訓，督察要接受約七個月培訓。學習包括國家憲法、香港基本法、香港國安法、維護國家安全條例，以及國家的政治、經濟、外交等課程。督察培訓期，要到上海海關學院接受一周的學習，了解國家的政治社會制度和國家海關的檢查、人事編制等，以加深對國家全面、正確的認識。
在職人員都要接受恆常的講座培訓，定期邀請權威人士，講解國家外交、經濟、民生的最新發展，香港如何配合國家發展，在國家安全中扮演的角色，和當遇到問題和挑戰時，怎樣處理相關案件等。去年10月，香港海關與國家行政學院簽訂了互助諒解備忘錄，由學院教授透過視像進行定期培訓，陳子達指出：「每次培訓三、四百人，令團隊對國家安全的認識有更透徹的理解。」面對貿易戰及不穩定的國際環境，需要長期持續的培訓，不斷提升整體人員在應對轉變、挑戰、國安危機的能力。
