立法會議員李鎮強曾在2015年當選東區區議員，他回憶起擔任區議員期間，手裏的工作彷彿就是選區「一畝三分地」裏的事：如紅綠燈時長調整、巴士班次增減等，看似細碎的民生問題，如跨區協調可以更高效地解決。但在當年，隔壁選區若是反對派議員，議會裏便有很多無謂的爭吵，「明明是惠及街坊的事，愣是卡在無休止的爭執裏。」

李鎮強表示，完善地區治理後的區議會上任逾一年，已完全是全新的風氣。如今的議事桌上，少了針鋒相對，多了細緻的民生考量。他舉例指，打風落雨時，不再是各區的零散應對，而是多支隊伍跨區聯合作戰，清理倒樹、疏導積水、分流車輛，形容「1+1大於2」的效果實實在在。更讓他感到開心的是，現時各區的民政事務專員亦同時擔任區議會主席，讓處理民生工作效率事半功倍，「專員扎根社區，知道街坊真正需要什麼，也能及時地解決街坊們的問題。」

關愛隊務實 助長者申請平安鐘

關愛隊的出現亦讓治理更有溫度。李鎮強表示，在穿街走巷的家訪中，關愛隊成員既能宣傳政策，也能幫獨居老人申請平安鐘，為舊屋苑檢修漏水。「現在回應街坊的問題效率快很多」，李鎮強認為，現時這種貼心務實的服務，讓街坊們對政府地區治理工作的認同感愈來愈強。

香港樓宇老化問題持續受到社會關注。北角大型屋苑城市花園於2009年將近30年的屋苑大維修期限，城市花園原本的業主組織是屬諮詢性質的業委會，不是有法定權力的業主立案法團，故原業委會經歷數次人事變更，工程項目一拖再拖。在去年李鎮強擔任了城市花園業主立案法團主席，他直言工作內容上充滿挑戰。因為商場、酒店、住宅等多方持份者訴求各異，平衡各方利益如同「走鋼絲」。他坦言，獲得街坊的信任是順利開啟工作的基礎，所以他定期會有封「給居民的信」，把維修進度、遇到的難題一一講清，同時在業主大會上掰開揉碎解釋議題，「讓大家眼見為實，耳聽為實，用智慧去分辨真相。」

在擔任主席一年多時間裏，李鎮強指前期大部分時間都用於與各持份者溝通協調，這項工作耗時頗長且需要耐心。不過，在政府多部門及區議員的支持下，各項工作正逐步推進。他並提到，法團還邀請當區區議員擔任顧問一職，在不同範疇提供意見並協助與屋苑居民溝通，「可以令持份者在大會上需要投票的時候做到一呼百應。」今年5月召開的業主大會上，有關維修方案在超過90%的業主支持下獲得通過。截至目前，已有3個至4個維修方案順利通過，「接下來亦將會逐個議題進行攻克。」

「地區工作就像『揼石仔』，急不得，是一項艱辛且長遠的任務。」李鎮強強調，地區工作要打動人心，尤其是帶上區議員這頂「帽子」後，就更要真正融入地區生活，同時具備「三感」：投入感、代入感、付出感，他期望在未來，每位地區治理工作者除了具備上述的「三感」外，就要實打實地做實事，「當街坊讚賞你、認同你的時候，你會從心底感受到強烈的滿足感。」\大公文匯全媒體記者 蔡學怡