國際調解院秘書長鄭若驊致辭表示，國際調解院是首個以條約為基礎、專門致力於調解事務的政府間國際組織。國際調解院的建立基於共識，將秉持包容、平等、相互尊重與理解的原則，珍視並踐行多邊主義，致力於成為和平解決國際爭端領域的全球公共產品和重要支柱。
鄭若驊指出，國際調解院的成立，是國際爭端解決領域的歷史性里程碑。國際調解院將與其他國際爭端解決機構形成互補，為國家間爭議、國際投資爭議以及國際商事爭議提供可行、高效、有效的調解服務。
鄭若驊續指，國際調解院的另一項使命是推廣和鼓勵調解的應用──通過提高認知、開展培訓，培養急需的調解員人才。《國際調解院公約》為此專門規定設立調解基金，以支持相關工作。
鄭若驊強調，當今世界面臨前所未有的挑戰，複雜的國際關係與經濟不確定性加劇了各類衝突。國際調解院為國際社會提供了一個有力選擇──讓當事方真正實現「意思自治」與相互尊重，自主掌控調解過程與結果，而最重要的是，維護彼此間的合作關係。
