大埔宏福苑災場對出的公園有不少宏福苑居民等待仍被困火場親人的消息。

其中李先生雙眼通紅，表示70歲母親仍被困在宏昌閣13樓一單位內，非常擔心，已困4小時，他指約2時40分已報警，亦向消防員登記表明70歲母親在單位內待救，李先生多次要求可否先救最先起火的宏昌閣，但仍未見火勢受控，聽到石油氣爆炸，火舌衝上頂，對待救的70歲母親更是擔心，他已多次聯絡被困災場的母親，安撫她及叫她走入無煙的房間。李先生接受訪問時其母剛好來電，李先生安撫母親，與她對話：「好多煙，有無可能衝去廁所，都唔得，全屋都係煙，盡量封住入煙門隙，無辦法要等消防救，我有登記，我不停登記，有追消防員，去指揮中心找指揮官要求幫手，消防說跟進中，唔好擔心等一等。」

「想去廁所都不敢，好驚」

李先生再透過手機即場由其母接受記者電話訪問，表示知道發生火警時下午3時，開門逃走時走廊已黑煙密布，看不清出口，只能選擇留在家。打開窗四處火球，只能關窗，弄濕毛巾掩面走入房門，李老太說：「而家成個房都有煙，我關了房門，個廳仲大煙，我想出去，去廁所唔敢去，我條毛巾都由濕變乾，想去廁所都不敢，唔敢行出去，好驚」。

李先生的街坊表示相信火災起因與維修工人吸煙有關。屋苑有大維修，經常有煙入屋，開窗見窗台有煙頭，曾向管理處投訴，但沒改善。李先生亦指棚架未拆，紗網是易燃的。「我已向消防呼喚好多次，但我媽媽及很多居民仍被困屋內待救，希望消防有何方法盡快救人，人命緊要」。\大公報記者 李雅雯