推銷來電有增無減，垃圾電話令人甚感煩惱，詐騙電話亦夾擊滋擾，不少市民選擇下載來電攔截應用程式，或直接向電訊商購買增值服務，以攔截詐騙來電。要留意的是，相關的垃圾電話攔截服務收費不同，服務詳情大同小異，消費者在選擇前要做足功課。\大公報記者 李潔儀
香港警方於商業罪案調查科轄下成立「反詐騙協調中心」（ADCC）數據顯示，2024年涉及電話騙案超過9200宗，按年急升近1.9倍，損失金額增加1.6倍至逾29億元。警方數據顯示，今年首9月電話騙案共有5737宗，已令港人損失超過4.8億元
香港警方數據顯示，本港今年頭9個月共錄得32142宗詐騙案，比去年同期32120宗微升0.1%，損失金額由去年64.1億元，下跌12%至今年56.4億元。
今年最大一宗騙案涉及WhatsApp賬戶騎劫案，涉款1.45億元。騙徒假冒一間公司職員，利用深偽技術模仿其聲線，向受害人發放語音訊息，指示將虛擬資產轉入另一個電子錢包。
留意基本與升級功能收費差異
本地電訊商已有提供垃圾電話攔截服務，月費由8元至25元不等，視乎服務內容而定，部分亦需要簽約。如數碼通的來電管家，簡易版月費僅8元，提供阻截滋擾來電、App內查閱已阻截的來電數量及紀錄等。該服務完整版需要簽約12個月或24個月，但用戶可分別享3個月或6個月免費，相等於每月平均18元，包括阻截滋擾來電、設定黑名單或白名單等基本功能，可設定VIP及VIP來電名單。不過，要留意當啟用「只限VIP」功能後，只容許「VIP來電名單」的人士致電聯絡。
另外，數碼通的來電管家服務提供舉報滋擾來電、轉駁滋擾來電到留言信箱兩項功能，似乎未在其他電訊商有所提供。
3HK推出的防騙王，簽約24個月當中有3個月免費，相等於月費為19元，惟只提供最基本的攔截詐騙來電功能，主要過濾由香港警務處提供的詐騙電話名單。不過，3HK亦有另一個來電管理組合，由原先的防騙王與Call Block組合而成，同樣簽約24個月，月費為28元，可設定黑名單、必接來電、拒接停示來電，以及提供來電阻截紀錄。
防騙王與Call Block組合則專為60歲或以上客戶免費使用。所有SUPREME月費計劃已包括Call Block服務，如果是398元以上的特選SUPREME月費計劃，更包括防騙王服務。
提前終止合約需補差價
csl.的來電過濾服務，60歲或以上客戶可享免費，亦屬於相關5G及4.5服務計劃的免費增值服務，其他用戶月費則為22元，可選擇按月繳費使用，或12個月最短服務承諾期，提前終止服務需要繳付剩餘月份的月費總額。
該來電過濾服務的功能包括查閱已過濾來電、自選黑名單和白名單、設定VIP名單，還有海外來電提示及海外來電過濾。
至於中移動香港的移動安全管家，基礎版專為原有客戶免費使用，電訊商會定期更新號碼庫，還可查詢攔截紀錄，並提供海外來電語音提示和過濾海外來電。
至於進階版的月費為28元，簽約12個月或24個月，月費分別為26元及20元，目前正進行早鳥優惠，24個月合約價月費為14元。據介紹，進階版提供升級攔截，調用億級號碼庫，能即時識別騷擾、營銷、常被封鎖號碼，亦設有來電短訊提示。
