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新聞故事/「公司上下都希望略盡綿力幫人」 店東退款宏福苑客人 全城點讚

  圖:有木門公司為宏福苑訂戶全數退款,獲大批網民點讚。\大公報記者古倬勳攝

大埔宏福苑大火至今造成160人死亡,亦令數以千計居民家園盡毀。有宏福苑宏昌閣居民在火災前預訂安裝大門,無奈單位在火災中被毀,導致「無屋可裝」,相關木門公司事後主動表示全數退款。店家的暖心舉動令居民感嘆「香港人好有愛」。事件在社交媒體上傳播,不少網民稱讚店家有人情味。

大公報記者昨日到訪該位於荃灣的木門公司了解,店員表示,公司上下對於客人一家平安無事感到高興,全數退款原意是希望幫客人渡過當下的難關,對於能讓社會覺得溫暖感到欣慰。\大公報記者 古倬勳

有宏昌閣的居民日前在社交平台Threads發文表示,自己和家人在火災中幸運地死裏逃生,但家園被毀,生活亦被打亂,但彷徨及悲傷中有一件事讓其感到溫暖。他提到,早前和木門公司預約,本月6日在宏福苑安裝單位大門,大門已經做好,但大火令其已「無屋可裝」,於是「厚着臉皮」問店家可否退回部分款項。店家其後回覆,主動提出全單退款,並祝福客人順利渡過難關。該網民對店家表示感謝,「想給大家知道其實香港人很有愛」。

帖文發布後,不少網民稱讚該公司為「良心公司」、「好老闆好員工」、「面對災難,很多人都很善心,人間有情」,「這種不計較,純粹想幫人的善意,才是香港最美的部分」,亦有網民希望公司「生意興隆」、「長做長有」,更表示一定會光顧。

居民訂製木門 災後報平安

大公報記者昨日根據帖文的短訊截圖,到訪該位於荃灣的木門公司「奇峰木門」。店員韓先生表示,客人在約一個月前向公司訂製木門,宏福苑大火發生後,老闆和同事都為客人及其家人的安危感到焦急,但認為當時不是主動聯絡客人的時機。在大火後兩日,該客人主動聯絡店舖報平安,得知客人一家平安,大家都放下心頭大石,老闆亦表示有需要會盡量協助。客人其後表示單位或已被燒到滿目瘡痍決定取消安裝,老闆同意全數退款,「公司上下都希望做點什麼,略盡綿力幫助客人。」

對於事件在網上獲得網民讚揚,更被稱讚「良心公司」,韓先生表示,能夠略盡綿力幫助客人,甚至做到一點事情讓社會覺得溫暖,同事和老闆對此都感到欣慰,「我們做的事情,有人看得到!」