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新聞分析/支援商戶升級 邁向無現金城市\李潔儀

  圖:除了八達通外,港鐵近年引入多種不同的電子支付方式。

無現金支付是全球大勢所趨,根據調研機構market.us的估計,2025年全年電子支付市場規模約1446億美元(約1.13萬億港元),到2033年將達5149億美元(約4萬億港元),複合年增長率為17.2%。

香港金融管理局資料顯示,截至今年11月,轉數快(FPS)已錄得超過1857萬個賬戶登記,按年增逾18%,由最初主要是個人對個人(P2P)支付,逐步擴展至支付予商戶及賬戶增值,甚至雙向跨境支付。

此外,金管局於2014年10月推出硬幣收集計劃,截至上月底,兩輛「收銀車」已累計收集共10.88億枚硬幣,總面值17.55億港元。可見在電子支付驅動下,市民對硬幣的需求下降,反而「一機在手」便可應付出行、購物等支付所需,讓香港繼續邁向無現金城市。

與周邊地區合作 打通跨境支付

無疑,香港電子支付工具過去十年百花齊放,疫情期間特區政府發放電子消費券,令到越來越多市民及商戶開始在線下場景使用電子支付,但當一切復常過後,消費者尚算習慣使用電子支付方式,可是考慮到電子收款的額外成本,部分商戶不再安裝電子支付,成為無現金城市的缺口。

為避免將香港推向「支付孤島」的邊緣,特區政府除了協助本地商戶廣泛使用電子支付,還可以為業界制定目標,例如全港的士在明年4月前須提供兩種電子支付方式。此外,特區政府亦可與周邊國家和城市協作,探討支付互通的可能性,提升香港在電子支付的發展地位。