【大公報訊】記者陳劍報道:數字政策辦公室(數字辦)昨日(12月23日)公布,「智方便」一站式個人化數碼服務平台的登記用戶已超過400萬。
「智方便」登記戶突破400萬
數字辦發言人表示,「智方便」每日使用量已超過18萬人次,接達超過1300項政府及公私營機構網上服務和政府電子表格,實現政府服務「一網通辦」的目標。現時,市民能透過「智方便」隨時隨地、安全快捷地使用不同網上服務處理日常生活事務,包括康體通、稅務易、積金易、申請國際駕駛許可證、申請在職家庭津貼、查閱電費、水費和煤氣帳單等。
「智方便」已推出「小程序平台」。數字辦正積極推動決策局及部門將其政府流動應用程式的服務整合至「小程序平台」,讓市民毋須額外安裝各個政府部門的流動應用程式便可使用這些服務。
此外,發言人表示,數字辦正積極與更多金融機構商討,協助他們採用新推出的「多重身份認證」功能,於部分關鍵流程加強核實用戶身份,藉此進一步提升安全性。數字辦亦計劃於2026年年底為「智方便」用戶提供「AI助手」,解答查詢及提供個人化服務,進一步提升政府服務的用戶體驗。