【大公報訊】金管局與銀行公會公布，本港所有28間零售銀行（包括數字銀行）已正式全面推出存款防騙服務「智安存」。這項新服務讓客戶能在銀行戶口中設定一筆受保護存款，猶如為資金加上一把「夾萬鎖」。當客戶需要動用該筆款項時，必須通過銀行安排的面對面反詐騙核實程序，讓客戶有機會想清楚是否被騙，完成程序後客戶才可轉出或提取有關存款。金管局副總裁阮國恒表示，「智安存」是防騙工作中重要一環，呼籲市民積極使用。

根據警方數字，今年首10個月本港詐騙案件雖然按年微跌1.6%，但仍達3.58萬宗，損失金額達64.3億港元。而金管局截至今年11月接獲542宗與詐騙相關的投訴個案，較去年同期下跌28%。騙案手法層出不窮，市民除了提高警覺，亦需實質工具加強保障。「智安存」正是為此而設，客戶可自行選擇將部分存款設為受保護狀態，適用範圍包括儲蓄、往來及定期戶口，港元及主要外幣皆可，且存款期間利息不受影響。

解鎖資金需1至3天

阮國恒透露，截至12月15日的初步數字顯示，超過3200名客戶使用了「智安存」，受保護總存款額約16億港元，平均每筆50萬港元。隨着零售銀行全面推出服務和積極推廣，預計使用量將穩步上升。他強調，「智安存」是輔助防騙工具，市民仍須時刻保持警惕，切勿因使用了服務而鬆懈。

他提醒市民，在使用「智安存」時應注意幾方面，一是解鎖資金需時約1至3個工作天，故必須提前規劃，避免急需用款時周轉不靈。其次，客戶須確保戶口保留足夠流動資金，以應付日常開支及突發情況，切勿將所有存款鎖定。此外，不同銀行對定期存款續期、最低保留金額等安排或有差異，市民啟用前應仔細查詢並了解條款。

銀行公會署理主席紀鷺禧表示，加強客戶保障是銀行公會今年的重點工作之一。隨着所有零售銀行全面推出「智安存」，銀行業界將加強推廣「智安存」，令「智安存」更普及。銀行業界會持續提升各種防騙措施和公眾教育，與金管局和執法機關攜手打擊詐騙罪行。

初期增優惠鼓勵應用

為進一步推動公眾認識，金管局將於明年1月推出電視宣傳片及海報，並透過銀行網絡、醫院及超過500個社福機構發放資訊。銀行業界亦將在推出初期提供不同優惠，鼓勵客戶使用。當局特別針對長者及大學生等群組加強教育，今年下半年已透過「精明長者防騙大使計劃」在全港舉辦多場講座，未來將持續與社區攜手推廣。