本港醫療保費連年上升及理賠爭議，引起社會廣泛關注。保監局表示，已成立醫療保險檢討督導小組着手相關工作，由於醫保問題牽涉整個醫療生態圈，正與醫務衞生局緊密合作，從數據分析、產品設計及行為規管三大方向着手改革。行政總監張雲正表示，目標在今年內完成全面的數據分析，將醫療數據標準化，為日後政策制定及提升市場透明度打好基礎。
被問到會否參考新加坡建立「醫療價格參考機制或指標」時，張雲正強調香港是自由市場，很難做到訂立價格指標，不會強行干預商業定價。但他指，希望透過將醫療數據標準化，向公眾展示市場的平均數據，如某手術的平均保費或理賠額等，以「透明度」促進市場自然競爭。
保監局執行董事（政策及法規）劉中健表示，檢討第一步是要數據整合，指目前保險公司提交的財務數據口徑不一，醫院與保險公司的分類標準各異，導致無法進行精準的行業分析。他續稱，第二步是產品優化，指現時自願醫保計劃中，高達97%的消費者選擇了靈活計劃，僅3%選用標準計劃。這是否意味着基本計劃保障不足，未來或將推動產品設計更趨合理。
第三步涉及行為規管。劉中健透露，當局考慮出台更細化的指引，要求中介人在銷售醫療保單時，必須清晰解釋不同產品在長期保費負擔上的差異，避免年輕客戶因前期保費低廉而忽略晚年供款壓力。
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