今年中央電視台的「315晚會」,曝光了人工智能(AI)大模型的「投毒」產業鏈。所謂「投毒」,是指GEO(生成式引擎優化)公司通過定向投餵虛假信息,影響AI生成內容,以達到一定的商業目的。這也意味着,用戶在AI時代可能很難分辨,接收的是搜索結果抑或營銷廣告。
互聯網時代,網民已普遍接受了SEO(搜索引擎優化)與競價排名的存在。從技術角度來說,GEO只不過是SEO的一種自然延伸,同樣用於優化信息發布、提升內容曝光效率,增加在AI搜索結果中的可見度與權威性。
但由於眼下AI監管制度仍不完善,GEO技術被黑產灰產濫用:批量偽造內容、多平台分發,系統性污染了AI大模型的外部證據鏈,大量虛假信息被當作「標準答案」推薦給用戶。
定向投餵虛假信息 影響AI認知
AI大模型在回答用戶問題時,首先會根據內置數據集生成答案。不過,數據集的時效性往往不強(截止到某個時間點),當用戶搜索時效性較強的問題,大模型自有的數據集「庫存」不夠,就會啟動「聯網搜索」模塊,從互聯網上抓取最新信息。
GEO正是利用了這一機制,編織巨量、定向、結構化的信息投餵AI大模型,旨在影響信息抓取與排序,讓虛假信息偽裝成真實知識,再被大模型當作參考依據調用出來,輸出給用戶形成既有認知。
隨着移動互聯網紅利見頂,SEO的增長空間已極為有限。雖然搜索引擎仍維持核心主導地位,但查詢量面臨嚴峻下滑壓力,而AI大模型的流量則呈爆炸式成長,正在蠶食傳統搜索引擎的市場。這也為GEO發展奠定基礎。
SE Ranking數據顯示,搜索引擎的有機點擊率(CTR)從2024年6月的2.72%降至2025年9月的1.62%,整體跌幅高達41%。CTR是指用戶在自然搜索結果中點擊鏈接的比例。這一趨勢表明用戶正在遷移至其他信息獲取渠道。
另據美國信息技術顧問公司Gartner的預測,到2026年,傳統搜索流量可能下降25%至40%,2028年可能累計下降50%。AI搜索市場規模則預計從2025年的436.3億美元,增長至2032年的1088.8億美元,年複合增長率達14.1%。
嚴重損害用戶利益
目前在硅谷,GEO已成為一條炙手可熱的賽道。其中,行業明星企業Profound於今年2月完成9600萬美元的C輪融資,目前估值達到10億美元。由於各家AI大模型的信源偏好不同,這也催生了精細化的投放策略。具體操作流程如下:
商業客戶提供產品資料與賣點,GEO公司據此炮製定製化「文章」,該文章不能通篇只提自家品牌,因為這很容易被大模型識別為軟文廣告,最好是將想要投放的內容埋藏在長文之中。AI大模型的共性是偏愛信息密度高的結構化內容,比如橫向對比多個品牌的評測文章,或者偽裝成用戶獨立撰寫的「種草長文」。一個GEO項目通常需要鋪設40到50篇定製稿件,才能初見成效。
當然,GEO會造成侵害消費者利益的市場風險,包括過度優化的內容可能會讓大模型放大AI幻覺,導致消費者形成錯誤的產品認知;或者完全虛構的產品信息,最後會滋生出大量詐騙案。
