【大公報訊】記者馮錫雄報道：英國航空近日發生一宗「伴屍飛行」事件，本月15日一架由香港飛往倫敦希斯路機場航班上，一名年約60歲的女乘客起飛後不久離世，機長決定繼續航程，機組人員將遺體放在機尾後方位置的備餐區地板長達13小時，懷疑一度傳出異味，引起部分乘客不滿。英航表示，按既定程序處理事件，對死者家屬致以深切慰問。

遺體放備餐區13小時

據英國傳媒報道，涉事航班機型為空中巴士A350，航班編號BA32，載有超過330名乘客，客機起飛約一小時後，該名女乘客突然失去知覺，隨後證實不治，同行家屬強烈要求折返香港，但機長根據內部指引，決定維持原定計劃飛往倫敦，機組人員將遺體包裹，安置在飛機後方的備餐區地板上，有乘客投訴機尾位置傳出異味。

客機飛行約13.5小時後，在倫敦希斯路機場安全降落，警方登機調查，所有乘客一度留在座位45分鐘，才獲准放行，事件導致多名機組人員受驚，集體申請休假。

英國航空回覆英國傳媒查詢，強調按既定程序處理，機組人員已經盡力及以尊重的態度處理事件，對死者家屬致以深切慰問；至於是否折返，需綜合考慮燃油平衡、目的地醫療支援及飛行安全等多項因素，也沒有收到正式的乘客投訴。《大公報》昨日透過電郵向英航查詢，以取得事件更多資料，但至截稿前尚未回覆。

業界：可用毛氈覆蓋減不安

香港民用航空事業職工總會主席李永富回覆《大公報》查詢時表示，根據國際航空運輸協會（IATA）指引，如果有乘客在航班上離世，航空公司可以因應情況作出適當處理，包括盡量將遺體放於遠離乘客的位置，例如洗手間等，若然航班滿載或不同原因，將遺體放於原來位置，會以毛氈覆蓋。他憶述，以往曾經發生一宗同類不幸事件，由於航班滿載，遺體只可以暫時安置在原處，機組人員安排附近乘客換位，減少不安。

英國航空公司屢次傳出負面新聞。英國一名女子去年底搭英航到泰國度假，其間接獲父親病危消息後，希望將回程機票提早回國，但熱線接線生堅稱無法安排，要她先付款另買機票，並保證「死了之後可以拿死亡證明來退款」，最終她另付2500英鎊，趕及見父親最後一面，但在父親離世後申請退款，遲遲未獲退還，經過傳媒廣泛報道後，事件才獲解決，她批評英航「整個流程冷漠又官僚」，決定再也不搭英航。