上個月,生活服務平台「58到家」與一間企業合作推出機器人保潔員服務,由保潔阿姨與機器人組成搭檔,阿姨負責溝通、複雜判斷及精細保潔,機器人則收拾桌面、擦桌、撿拾零碎垃圾等基礎工作。雖然只是一個開端,但也意味AI已經能夠進入普及落地應用的階段,一場人類歷史上最深遠最深刻的技術革命已到眼前。
過去兩年,我們已經看到在AI賽道上的企業,現在都變成了香餑餑。從技術角度來看,AI領域有四類重點產品:
第一類肯定是生成式AI,也就是說讓AI造萬物。據今年2月份由中國互聯網絡信息中心(CNNIC)發布的第57次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示,截至2025年12月,中國生成式人工智能用戶規模達6.02億人,較2024年底年增1.4倍;普及率達到42.8%,也按年大幅提高25.2個百分點。
逾6億用戶、超四成普及率,可以說是生成式AI技術已經從實驗室走向大眾生活的生動寫照。從經濟角度來看,6億用戶意味着巨大的市場潛力,勢將倒逼各行各業加速智能化升級,企業除了引入AI技術優化生產流程、提升產品和服務質量,也能更高效快速地收集大量消費者反饋,加快產品迭代,這將帶來由用戶需求驅動的產業變革,使柔性生產成為主流,極大提升社會生產效率,也能更精準滿足消費者需要。
事實上,生成式AI已從初期的生成照片、生成畫像,到生成短視頻等不斷拓展,相信不久將來,像生成大電影,分解藥物分子、產品設計等等也必將大行其道。
中國人型機器人規模冠全球
第二類要重點關注的產品,便是具身AI,也就是這兩年特別火熱的機器人。之所以要關注這個領域,借用上海交通大學先進集成研究院首席科學家張益民在首屆海外投資與綜合服務展洽會(OIF 2026)期間的一句話:「當前中國產業正處於從『技術突破』向『市場爆發』的關鍵轉折期。」據中國信息通信研究院預計,去年全球人形機器人市場規模達170億元(人民幣,下同),中國市場有望突破85億元,佔全球比重超過一半。
雖然目前整個產業仍然面對技術成熟度、倫理與隱私,以及成本與市場接受度等不少挑戰,但中國擁有的是全產業鏈和市場規模優勢,在全球競賽中,有着不可取代的領先地位。
另據中國信息通信研究院早前公布了有關具身智能領域的首個行業標準,這個聯合40多家單位共同起草的行業標準將於今年6月1日正式實施,涵蓋關鍵基礎技術與基準測試方法。該標準為具身智能領域建立了統一基準測試框架,標誌着具身智能評測邁入「有標可依」的新階段。
標準提出的評測體系支持基礎能力、認知推理能力及全鏈路閉環能力的測試,涵蓋靜態仿真測試、動態仿真測試、真實環境測試和組合式測試四種測試方法。而且為確保標準的可操作性,在標準編制過程中同步建設了配套測試任務庫、測試工具及標準測試環境。目前已建設1萬多條測試任務庫,涵蓋工業、家庭、零售、物流等300種任務類型,建構數據採集和管理、仿真任務生成和指標自動化計算等測試工具。
行業標準的推出,不單讓國產具身AI產品有所規範,也讓企業有規矩可依,且這些標準的確立,都是得到充分、廣效而又科學的測試成果支持,讓具身AI更具備條件去成為中國的優勢產業,加強相關企業的國際競爭力及影響力。而這些擁有認可標準資格的具身AI產品,將會成為高端製造業的重要疊加項目,也是生產鏈的重要加分項。你用了,你的戰鬥力就會比別人強。
第三類產品是端側的AI,從雲端走到終端,小到AI眼鏡,大到智能汽車。
第四類產品是智能體AI,即所謂,智能體AI可以自主完成任務,具備感知、決策、規劃、工具調用等多步執行的各種各樣能力,有助提升企業運營管理效率。
未來三到五年,上述AI產業細分賽道將有着舉足輕重的發展,從資本的角度,相關領域的企業會廣受歡迎,資本活動會越來越活躍;從企業角度,現在已不是等待起跑鳴槍之時,而是槍聲已響,對手已邁步的關鍵一刻,因此必須盡快以自己最適應的方式跑進AI領域,否則就會被這場技術革命擠出局外。
(作者為天九企服董事長兼CEO)
