有不少的士司機使用Alipay HK及微信支付香港作為二維碼收款選擇，但大公報記者發現，不少司機不清楚相關平台提供的「個人版」與「司機版」分別，有司機因而無法成功收取的士費，或導致乘客需要支付手續費。有司機承認，不清楚如何將電子平台的款項轉到銀行戶口，希望平台提供更多協助。
的士司機李先生向記者表示，自己利用Alipay HK作二維碼收款，惟他向記者展示的是個人版Alipay HK收款碼，記者用內地支付寶掃描，顯示不支持該二維碼；轉用Alipay HK掃描，則顯示需要支付手續費。
港版內地版未必通用
李先生表示，之前沒發現該問題，亦不知道可以申請專屬收款「司機碼」，認為「有就算數」，亦不知道客人或需要支付手續費。
的士司機蘇先生在記者詢問可否用支付寶支付車費時，主動詢問記者所用的支付寶是何種版本，並向記者展示自己的個人版內地、香港支付寶收款碼，「內地客我就開內地版收，本港市民我就開香港版收」。他表示，曾有市民付款後向他提到產生手續費，但他未有留意，並說若非記者解答，「我都不知有個司機版，乘客無需畀手續費」。
的士司機廖先生指，約三成乘客會用Alipay HK付款，但自己收款後，不知如何提款，用於消費亦遇到一些問題，「的士去加氣，氣站都唔畀用」。他認為，推行電子支付的確方便司機乘客，同時社會也應更廣泛地接受電子支付方式。\大公報記者 張騰
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