宏福苑居民近日在民眾安全服務隊（民安隊）等協助下，重返住所找回珍貴物件。民安隊成員既要徒步走上較高樓層，途中也要照顧行動不便者，並時刻關注居民的情緒變化；同時，隊員們亦需協力將大型物件搬運至地面。
民安隊緊急救援中隊1級隊員王柏林回顧支援過程，因預期上樓時會遇到許多行動不便的人士，或者情緒焦慮不安的居民，所以提醒自己調整心態，耐性比速度更重要。在執行任務的過程中，他曾與兩名隊員攜手搬運一件重逾100磅的物品，因通道狹窄，三人只得協商處理方法，合力展開支援。他特別提到，每當完成任務後，居民都會表達感謝，這讓人倍感暖心和難忘。
是次支援行動亦出現少數族裔隊員的身影，民安隊九龍區域C中隊1級隊員簡易邦在得知需要參與支援後，調整自身心態以更好協助及安撫居民。回顧近日工作，他表示看到許多青少年努力陪同拄着枴杖的長者上樓，這些畫面令人難忘。\大公文匯全媒體記者 梁譯尹
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