國務院原總理朱鎔基在專著《現代化管理》的〈緒論〉裏強調：「實現管理現代化所花費的代價在經濟上是划算的，花費少，見效快，收益大。」這是一針見血的專家之言。筆者了解到，現代管理學說貴在育才及發掘其潛能。華為掌舵人任正非重視培養有潛力員工。經過初期的快速擴張，一代優秀的員工得以成長，成為骨幹，為華為穩定下來的管理積累經驗和管理骨幹。任正非育人之道，正是「乘法領導」（Multiplier Leadership）的具體表現。

本人乃闡析乘法領導的內涵，以及其在維繫企業永續的重要性。

乘法領導是一種管理學思維與實踐方式，強調領導者不光是靠個人勤奮而帶領團隊，更是通過激發、培養、 甄選，複製更多領導者，讓團隊的智慧和產出呈「乘法」增多，而非僅「加法」累積。簡單來說，加法領導是領導者自己做事，或指導別人做事，效果為1+1=2，乘法領導是領導者培養出能再培養其他人的領導者（2+2>4）。

約翰麥士維（John Maxwell）在2023年出版的《發展領袖的最佳指引》（The Ultimate Guide to Developing Leaders）一書中，以多年實戰經驗和獨到見解，歸納出「乘法領導」的精髓：一個人的力量終究有限，只有把領導力複製出去，方能創造更大的價值。

書中有幾句說話，可以說明這種動力：

「我來做。

我來做，你跟我一起。

你來做，另一個人跟我一起。」

詳細點來敘述，這就是：（1）領導者先行，成功；（2）再邀請團隊成員觀察與學習；（3）接着把焦點從「我」轉為「你」，讓成員執行、領導者指導；（4）最後，受訓者再去培訓下一位成員，形成「領導者培養領導者」的循環。

超越競爭對手 擴大影響力

培養出忠誠為一家企業效力的領導人才帶來的好處，主要有四項：

一、會在競爭中勝出：根據人力資源顧問公司宏智國際近期發表的一份報告，擁有最優質領導者的組織，在財務績效、產品及商務品質、員工向心力和顧客滿意度等關鍵指標上超越競爭對手的可能性，比其他組織高出13倍。

二、讓資源發生加乘效果：良好的領導者能以上佳的方式增加資源，包括：時間省略：一家企業的領導人才愈多、愈優秀，領導者便可以把責任和工作託付給能出色完成任務的下屬，因而獲得更多時間專注在更為關鍵的事項。思維擴闊：隨着團隊的領導人才日益成長，思想愈趨成熟、建言會愈來愈明智及有實用價值。這一群優秀的思考者通力合作，集思廣益，好的想法便會凝結成可行的方案。人才匯聚：隨着企業內部領導人才隊伍漸次成長，便會吸引其他有相同志趣的能者加入，團隊的陣容將愈來愈強大。

三、擴大影響力：當企業領導人培養出領導人才並與其攜手合作，大家的影響力便會匯合起來，影響範圍就會愈來愈深廣。

四、確保企業擁有更美好未來：製造商Mid-Park,　Inc總裁伯納德（Bernard）說過：「永遠別害怕聘用或管理在特定工作比你更傑出的人，他們只會使你的組織更強大。」倘若一家企業培養出能幹的領導人才，並且還在培養更多潛在領導人才，企業的前景將更光明燦爛。

莉茲·懷斯曼（Liz Wiseman）在《影響力領導》（Multipliers）一書中，對比了兩種領導者的風格及成效：

（1）減數者：傾向微管理及事事掌控，認為才智稀有，往往只能讓員工發揮部分潛能。

（2）乘數者：相信人才的潛在普遍未被充分發掘，因此透過正確的領導方式，讓員工願意貢獻70%至100%的能力。

莉茲·懷斯曼認為，在資源有限、變化快速環境中，單靠領導者個人能力或不斷增員已不可持續。乘法領導能「用既有資源創造更大產出」，讓企業在人才、創新與執行力上形成自我強化的正向循環。

當團隊成員具備基本工作能力和處事智慧後，領導者需要進一步營造賦權環境並賦予他們權限和責任，讓他們在信任的氛圍中勇於嘗試、勇於創新，並在實踐中養成主導意識和責任感。

領導者成功之處，其一是把共事者的能力發揮到極致。當他能培養出另一個新領導者，就可以壯大組織。採用乘法領導，企業在一段時間內便可以厚積薄發，變得更為強大，立於高地，旦復旦兮。期待香港有更多企業採用乘法領導，香港之企業管理水平當可更上一台階。

（作者為香港理工大學工商管理博士、資深金融家）