11月18日至19日，亞太經合組織第三十三次領導人非正式會議將在深圳舉行，深圳也進入「APEC時間」。此時滿城繁花盛放，主題花壇錯落點綴，主次幹道上彩旗迎風舒展，地鐵樞紐、公交站台、口岸窗口等都裝點盛會標識。同時，深圳全城精心籌備，城市基底全面煥新，雙語環境全方位覆蓋，420萬志願者服務全球來賓，以「硬件強基礎、軟件暖人心」的雙線布局，從容迎接這場國際性盛會。

11月13日，深圳接連發布三份重要通告，以動態精準的交通管控、加碼升級的公共交通福利，在保障峰會會務需求的同時，最大限度兼顧市民日常出行，展現一座國際化都市的治理溫度與城市風度。\大公報記者 郭若溪深圳報道

硬件先行，深圳城市基底全面煥新。作為峰會核心配套，深圳持續推進核心片區基礎設施更新，優化沿線道路景觀、交通標識、地鐵配套設施，在福田、羅湖、南山等核心區域完成道路、綠化、燈光、導視系統提質改造，城市面貌煥然一新。

配套交通體系同步完成升級，地鐵站點全面更新中英雙語導向標識、廣播與動態地圖，打通國際銀行卡拍卡過閘通道，適配境外來賓出行習慣；公交場站、交通樞紐提前檢修車輛設備，儲備應急運力，築牢硬件底座。

依託大數據智能管控

交通保障是本次籌備工作的重中之重。11月13日，深圳市公安局、深圳市交通運輸局接連發布三份通告，劃定管控範圍、明確運力方案，打出「動態管控＋公交地鐵提質優惠」組合拳。本次管控摒棄「一刀切」封控思路，依託大數據、智能指揮平台、視頻巡檢與路面警力聯動，根據車流實時調整管控節奏，單次管控時長較短，多數時段市民可正常通行。

針對深南大道等關鍵動線，交管部門單獨列出9條重點管控道路，配套規劃15條繞行路線，同步聯動導航平台實時推送路況，市民可提前規劃路線。

地鐵巴士半價 鼓勵市民公交出行

本次管控方案兼顧國際會議安保通行剛需與市民通勤、就醫、生活等日常需求，在劃定管控邊界的同時，兜底民生出行，預留應急通道，儲備150台應急公交運力駐守重點場站，保障北站、機場、口岸等樞紐客流平穩。交通、地鐵運營單位也持續做好設備巡檢、客流疏導，多語種服務、多元支付方式並行，給海內外來賓帶來順暢友好的出行體驗。

在管控之外，公共交通擴容提質，引導全城綠色出行。11月16日至19日，全市除20號線外地鐵線路延後一小時收車，末班車延至約24時；會議周內地鐵按需加密班次，部分線路間隔壓縮至2分鐘。全市870條常規公交穩定運營，新增56條接駁專線串聯地鐵與居住區，打通出行「最後一公里」。地鐵計程票種、常規公交線路票價一律五折，鼓勵市民少開私家車，選擇公共交通出行。

重點商圈配備雙語菜單

人來人往間，深圳街頭的國際面孔越來越多。在「志願者之城」深圳，420萬名註冊志願者活躍在口岸、車站、社區和商圈，為來深嘉賓提供引導、諮詢和語言服務。快遞員走進課堂學習基礎外語和外事禮儀，重點商圈配備雙語菜單，「志願深圳」小程序英文版及APEC專區上線，實現外籍志願者註冊、報名「一鍵通辦」。

志願者中的「洋面孔」、美籍志願者埃德蒙·波農，在深圳安家立業，說得一口流利中文。他在深圳北站志願幫助外國旅客之餘，還為其他中國志願者擔任「臨時講師」，示範基礎英文問候，鼓勵志願者們大膽開口。深圳鹽田區海歸協會副秘書長林嘉組織成立志願隊，為餐飲商家、外賣騎手等群體開展外語培訓，「人人都是東道主，大家都在以自己的方式出一分力。」

深圳正以精緻有序的城市面貌、細膩人性化的治理服務、熱情包容的市民風貌，盛裝迎接APEC峰會，向世界展現大灣區核心城市的活力、從容與開放格局。