線上+線下 向三四線城市掘金

在上海各大奢侈品門店，經常能聽到操着不同口音的消費者，他們中有相當一部分來自內地二線甚至是三、四線城市。摩根士丹利的調研報告顯示，對比一線城市，低線城市消費者的購買力不遑多讓。跨境電商平台洋碼頭數據顯示，近兩年在該平台購買輕奢快消品的新增用戶，大部分來自珠海、長春、大連、成都，增長比例已超一線城市消費群。為分享低線城市奢侈品消費的增長紅利，奢侈品牌紛紛通過「線上＋線下」全渠道布局，掘金下沉市場。

天貓數據顯示，去年平台硬奢腕錶的成交額同比增長逾兩倍，客單價5萬元人民幣以上的腕錶銷售錄得顯著增速，三線及以下城市消費者對高端腕錶有明顯偏好。摩根士丹利的調研也發現，近70%的受訪者習慣在線上購買奢侈品，且疫情期間有近40%的受訪者坦言「線上購買奢侈品更安全」。

第一太平戴維斯中國區市場研究部主管簡可表示，奢侈品牌愈加樂於嘗試短視頻、直播等年輕人熟知的營銷推廣方式，去年Chanel、Dior、Burberry在抖音進行了時裝秀直播、訪談等活動，相關話題播放量達403.2萬，奢侈品牌在中國線上市場的布局已成必然，「此舉可幫助零售商獲取下沉市場消費者，彌補線下門店難以覆蓋的低線城市布局。」