新聞熱話/消費券熱爆 首日逾155萬人登記

  圖:登記流程十部曲

5000元電子消費券昨天首日登記,逾155萬人完成登記手續,市民反應非常踴躍,登記網站高峰期一度有逾20萬人輪候。政府提醒,市民毋須急於在首數天登記,只要未來兩周(7月17日或之前)完成電子登記,仍可同步於8月1日獲發第一期消費券。

不過政府的「智方便」,被指認真不方便。市民昨日選擇用「智方便」登記,一度要等候逾一小時,部分人等了又等,一旦逾時,又要重新排隊;就算成功登入,系統為防「自動程式」入侵,要求登記者點選指定圖示,一幅又一幅的「交通燈」、「斑馬線」、「巴士」圖像,玩殘不少市民。\大公報記者 馮錫雄

市民關小姐對消費券期待已久,昨日上午透過手機登入消費券計劃網站,選擇「智方便」登記,網站顯示系統運作正常,但驚見10多萬人已在排隊,輪候超過一小時,眼看時間一分一秒過去,突然屏幕變成白色畫面,彈出「504 Gateway Time-out」的字眼。晴天霹靂下,她立即更新頁面,發現竟然要重新排隊,慨嘆「嗰刻『好灰』囉,諗唔到會咁花時間咁麻煩」。

大公報記者昨午實測登記流程,選擇「智方便」登記時,顯示20多萬人排隊,輪候時間約一小時,不過若改選「沒有『智方便』」登記,即可進入登記頁面流程。按照指示,填寫身份證等個人資料,回答保安問題,包括輸入去年在現金發放計劃登記過的手機號碼最後四個數字,以及當時收錢的方法後,又因為忘記當時選用的銀行戶口號碼,登記程序告吹。

市民郭先生說,昨日也一度忘記是選用哪一個銀行戶口號碼,在第五次最後一次機會時,終於成功,否則可能要改天才能登記。

登記困難事一項接一項。最多網民談論的是系統為防止「自動程式」入侵,要求登記者點選指定圖示,「點解登記拿5000元,要按這麼多次『巴士』(圖像)」、「我在『十字路口』(圖像),感到懷疑人生!點解按了很多次也失敗」。

香港互動市務商會榮譽會長方保僑表示,市民首天登記出現網絡擠塞,屬意料之內,因系統同時有太多人登入,建議市民可改在數天後的深夜或辦公時間,輪候時間更快。他表示,政府於昨午已有微調,例如「使用『智方便』」登記一項,改放在各選項的下方位置,若選擇另一登記方式,已可立即進入頁面。他並建議市民透過電腦登記,因使用智能電話有機會在等候時被鎖屏。

今起可遞交書面表格

政府發言人指,截至昨午六時,共有約155萬人完成登記,其中超過130萬人利用申領去年現金發放計劃的資料回答保安問題作身份認證,毋須輪候。至於透過「智方便」作身份認證,因昨早系統極為繁忙,一度出現障礙,情況在下午已開始逐步改善。

財政司司長陳茂波表示,大家毋須急於在首數天登記,只要在7月17日或之前完成電子登記,經核實資格後,便可同步於8月1日獲發放第一期消費券。至於選擇遞交書面表格的市民,可於今日(5日)起把填妥的表格連同香港身份證複本,於辦公時間投入設於各區共560個地點的表格收集箱,包括各郵政局及指定銀行。所有遞交書面表格,以及在7月18日或之後完成電子登記的人士,會於9月1日發放第一期消費券。