公正平等/台胞調解員樂做和事佬

  圖:「調解工作室」為台胞搭建化解矛盾和糾紛的平台。\受訪者供圖

「台胞到大陸生活、工作、創業,人地生疏,難免會磕磕碰碰,我們調解員就是潤滑劑,大家坐下來泡泡茶,調解了矛盾,也增進了兩岸同胞的互信融合。和氣才能生財。」已連續多年受聘擔任福建漳州法院人民調解員的福建台商紀千媚,見證了福建涉台司法的先行先試,以及大陸涉台司法的創新與發展。去年12月28日,國台辦與最高人民法院合作,正式啟用「人民法院調解平台」,有180多家調解組織、540多名調解員入駐平台,其中台胞就有80多名。受訪台胞台商表示,從陪審員、調解員到法院監督員,再到台胞權益保障法官工作室等,台胞參與大陸涉台司法服務領域、渠道在不斷擴大與創新,台胞台企在大陸享受到更加公正、公開、平等的權益。

大公報記者 何德花、蘇榕蓉

與台灣一水之隔的福建,是台胞台企登陸的第一家園,多年來探索出了眾多海峽兩岸融合發展新路,涉台司法便是其中之一。在福建漳州經營企業已二十年的紀千媚,深諳企業經營過程中總會遇到各種糾紛。在擔任特約調解員的這些年裏,她總是能精準地切中糾紛要害。

冤家變夥伴

有一次,一個台資企業與客戶因合同內「供方須免費提供3%的易損耗件」的條款發生了爭執糾紛,吵着要上法院。「我自己也是廠商,我在發貨的時候都會主動多發給客戶,做生意以和為貴。」紀千媚介入調解後,與雙方當事人進行了多番溝通,後來她一句「如果你打官司,你將永遠失去一個大客戶」的話,讓雙方「冤家變夥伴」。

同樣是調解員,在廣西南寧師範大學任教的台胞梁洲輔教授,去年全程參與調解了一樁糾纏了近二十年的涉台民商事糾紛。最終,從雙方無爭議部分入手,由易到難,縮小拉近雙方的分歧,達成共識,將雙方的損失降到了最低。

「兩岸對同一問題的法律責任劃分不同,導致糾紛後意見不同,台胞調解員可以發揮橋樑紐帶作用,不僅居中促進雙方達成共識,更見證着司法公正、公開,讓雙方都有獲得感。」在梁洲輔看來,台胞參與大陸司法服務,調解的是矛盾,調順的卻是兩岸情。「我也是入駐『人民法院調解平台』80個台胞之一,兩岸都是中國人,沒有什麼問題是不能通過有效溝通來解決的。」

成立工作室

笑言自己是「痴迷調解的和事佬」的福建平潭台胞薛清德,因為熱心、專業、有求必應,調解工作出色,2020年4月,首個以他名字命名的「台胞薛清德調解工作室」在平潭掛牌成立。根據多年調解經驗,薛清德總結出了「傾聽」、「換位」、「入魂」的「調解三法」。

台胞竇志通就是在薛清德的調解下,順利通過貸款在平潭買了房。2020年初,竇志通在與房地產商簽署購房合同後,回台辦理貸款所需的單身證明。突如其來的新冠肺炎疫情,讓他無法趕回平潭,錯過申辦貸款時間。2021年6月,房地產商向法院提交違約起訴申請,平潭綜合實驗區人民法院自貿區法庭將案件移送「台胞薛清德調解工作室」調解。薛清德與有關工作人員成立協調小組,經過調解,竇志通也回到大陸配合商議房屋按揭、金融業務等事宜。雙方最終言和,繼續履行合同;2021年底,竇志通也終於獲批購房貸款。

因為疫情,近兩年常有台胞沒有回大陸,衍生出不少拖欠店租、房租的糾紛,薛清德也調解了幾起這樣的事件。「經過調解,大陸房東們最終集體決定租金全額免除,拿回租賃場所,這樣有情有愛讓步的大愛讓我很感動。」薛清德說,兩岸同胞是血濃於水的一家人,大陸涉台司法的創新與進步,充分體現法律彰顯公正與溫情,讓台胞台企切實感受到公平正義與善意就在身邊。