消費權益/買中藥前 看清重量單位

  圖:藥房與藥坊分別。

消費者委員會昨日表示,非常關注有藥店被指以不良銷售手法經營,如指控屬實,此舉嚴重損害消費者權益,並對疫情後逐步恢復的零售和旅遊業界造成打擊,破壞香港零售業多年來建立的良好信譽。消委會促請業界自律和自行監察,避免行業蒙羞。

消委會稱,今年截至昨日,共接獲12宗與中藥相關的投訴,是去年全年53宗的23%,值得注意的是,今年投訴涉款高達12萬港元,相當於去年全年總額近60%。當中以「銷售手法」的投訴最多,共8宗。

港九藥房總商會理事長林偉文提醒市民及旅客,買藥物前要先確認貨品上是否有明確標示貨品重量及售價,例如多少錢一兩、一錢、一克等。而且部分重量單位,兩地的分法不一,尤其要留意。

林偉文說,顧客購買藥品前,宜先了解藥品名稱、包裝、價格等信息。若顧客對香港不太熟悉,宜盡量在具規模的連鎖藥店或老字號藥房購買,同時看清楚商店是否有「正」貨標籤,及看清楚是否有註冊藥房的「Rx」標誌。