消費旺季/雙11消費多元化 AI手機成交增倍半

京東（09618）即時零售「京東秒送」納入「雙11」促銷，推出「秒送好物低至5折」等活動；阿里巴巴（09988）也宣布，將數千家品牌入駐淘寶閃購，消費者在下單時，可以選擇快遞發貨或即時零售配送。

據來自昨日京東11‧11媒體開放日的消息稱，在超級供應鏈帶動下，今年雙11消費熱點更加多元化，超級供應鏈帶動消費熱點頻現。京東在3C數碼品類、大家電、小家電線上銷售佔行業第一。\大公報記者 朱燁

數據顯示，截至10月31日，包括京東、天貓、抖音等在內的全網大促銷累計銷售額達10026億元（人民幣，下同）。京東消費及產業發展研究院相關負責人在開放日指出，今年雙11消費呈現六大特點：一是AI產品熱度持續攀升，3C數碼AI產品成交額同比增逾100%，其中大屏AI手機成交額同比增1.5倍、AI平板成交額同比增2倍；二是家電消費追求「頂配」與「務實」；三是「暖經濟升溫」，保暖衣褲成交額同比增1.5倍、大型取暖器成交額同比增1.2倍；四是美妝護膚核心關鍵詞：長期、自然與精簡；五是科技位列時尚指數要素榜首，79.2%的消費者用科技潮品提升自身時尚感，智能手錶、智能手環等穿戴裝備搜索量同比增5.7倍；六是高頻產品囤貨保持高熱度，牙膏牙刷家庭裝搜索量同比增828%，抽紙家庭裝搜索量同比增586%。

進口海鮮送貨時間縮短30%

今年雙11，京東提供的服務產品趨勢品類超過150個，涉及產品超過10萬種。在京東服務消費排行榜中，在「服務消費需求增加」中排名前五的是：品質外賣服務（50.5%）、健康服務（40.3%）、手機／家電維修服務（39.8%）、旅遊服務（33.4%）以及家政服務（30.4%）。

在「旅遊服務訂單量增速」中排行前五的分別是：內地酒店（增速796%）、內地機票（增速637%）、全球簽證（增速310%）、境外手機SIM卡以及留學／旅行保險。

此外，截至目前，京東旅行酒店離店間夜量突破歷史峰值，同比增長超10倍，機票出票張數同比增長8.8倍；京東家政成交額在首周同比增長超2.5倍。

從內地城市看，購買力最強城市為北京；消費最活躍城市是廣州；首次購用戶最多的城市是重慶。此外，今年京東雙11期間，依託京東全球購的超級跨境供應鏈，跨境進口海鮮產品送達時間平均縮短30%。京東雙11活動啟動以來，全球售重點覆蓋的日本、韓國、新加坡、馬來西亞、泰國、澳洲等地，成交額與訂單量均實現同比超過1倍增長；跨境包郵服務升級覆蓋的13個國家，成交額同比增長突破3倍，平台下單用戶數同比增長超4倍。

今年雙11活動在9月中旬已啟動。9月16日，抖音電商打響「第一槍」；在10月9日，京東啟動雙11促銷；淘寶天貓也緊跟於10月15日開啟了預售。

天貓：近2萬餐飲品牌成交倍增

據淘天數據顯示，截至11月5日，淘寶閃購帶來的新用戶在雙11期間的電商訂單數已超過1億元。天貓雙11期間，淘寶閃購有19958個餐飲品牌、863個非餐品牌的成交額相比雙11前增長超100%。

抖音在10月下旬發布的雙11第一階段數據，超過4.1萬商家通過直播實現銷售額同比增長5倍，店播銷售額破億元的商家數量同比增長9倍。銷售額破億元的商品數量同比增長2.4倍，超過10萬個商品的直播銷售額同比增長3倍。搜索帶動銷售額破千萬元的商家數量同比增長147%。