無障礙環境 人性化服務

【大公報訊】記者敖敏輝廣州報道：本屆殘特奧會不設運動員村，不新建場館，但對無障礙設施改造、無障礙環境優化提出了更高要求。

記者了解到，廣州賽區針對天河、白雲等區的6家運動員接待酒店，實施了兩輪高標準無障礙升級，全力打造「無縫銜接」的通行與居住環境。

在白雲區的接待酒店輪椅客房內，記者看到床邊、衞生間均設置緊急呼叫按鈕，衞生間的轉身空間也充分預留，輪椅可順利進出。山東省輪椅籃球隊運動員孫藝萌表示，這些貼心設計讓她在入住後感到格外安心。

在外部交通接駁環節，賽區規範劃定無障礙停車位與專屬上落客區，同步修建寬敞平順的無障礙通道，確保行動不便人士從抵達酒店、下車到進入室內的全流程安全便捷，在酒店門口設置輪椅充電區。

針對重度殘障運動員的特殊需求，廣州越秀源宿酒店團隊提供「一對一」定製化服務，例如收到運動員在客房增加移動坐便椅的需求後，團隊緊急購置、調配器材。