質量欠佳/羅技「過保就壞」 消費者轉用國產品牌
羅技在內地的侮辱式營銷引發巨大爭議,「再也不買羅技產品」成為網絡熱詞,部分用戶在評論區尋求「平替」,並呼籲志同道合者轉投雷蛇、達爾優等國產競品。值得注意的是,早在此次違規營銷之前,羅技就已遭到消費者大量投訴。
據消費者投訴平台黑貓投訴發布的2025年度數碼產品紅黑榜榜單,羅技以投訴34.95%回覆率登上黑榜,消費糾紛主要集中在產品質量、售後質保、商家服務等環節。截至目前,其累計投訴量已達6661條。
有消費者反映,近兩百元的羅技鼠標僅僅用了五個月就明顯卡頓,「返回廠家檢測說沒有質量問題,也不給退換,售後態度很差。」也有消費者表示,「過保就壞」是羅技產品的通病。多位消費者證實該情況,「羅技常規操作,搞得老用戶最後都會自己修小毛病」「羅技是固定兩年壞,質保一年就很賺」「羅技現在質量確實差,我的鍵盤也過保就壞了」。\綜合報道

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