網絡不穩/「深圳灣收款,到深水埗才顯示成功」

  圖:大公報記者發現,只有少數司機有遵守規定,在車窗貼上提供的電子支付種類貼紙。

部分地區網絡通訊不暢,影響的士司機以電子方式收款。大公報記者實測過程中,在深圳灣口岸等邊界地區,均曾因網絡通訊不暢,需時近五分鐘才完成付款。有司機表示,曾試過因網絡不佳,延遲一小時才顯示交易紀錄,希望電訊商可以加強邊境的網絡信號覆蓋。

大公報記者近日由元朗乘搭的士往深圳灣口岸,抵達目的地後,司機配合記者要求,取出PayMe二維碼供記者掃描,惟由於記者手機網絡問題,掃描後無法顯示頁面。記者在連接政府Wi-Fi.HK服務後成功付款,但司機未能即時收到收款成功提示,此時已耗費約兩分鐘時間,司機為避免耽誤記者行程,着記者先行離開。

的士司機盧先生向記者表示,自己安裝了八達通流動收款機,不過在網絡差時,會出現無法顯示交易紀錄的問題。他曾試過在深圳灣收款,回到深水埗才顯示交易成功,「延遲咗成個鐘頭!」他亦試過在市區利用流動收款機收取支付寶款項後,因網絡原因無法顯示交易紀錄。

車窗電子支付貼紙多欠奉

記者亦發現,大部分的士司機並未在車窗張貼提供電子支付種類的貼紙,有司機解釋註冊電子收費平台時獲贈貼紙,但不同更次的司機或提供不同電子支付方式,為免引起乘客誤解,故並未張貼相關貼紙。運輸署表示,為方便乘客識別個別的士所提供的電子繳費媒介,一直積極鼓勵司機在的士車窗指定位置展示相關電子繳費媒介的貼紙,並已就此向業界發出指引,乘客亦可在行程開始前,向司機查詢。\大公報記者 張騰、肖泓宇