團結一致/合力打開保險箱 為居民解困

宏福苑居民連日來上樓執拾,其間有居民因保險箱太重未能搬走,又找不到鎖匙開箱,陪伴上樓的公務員即場聯絡其他部門,在短時間內合力打開保險箱,讓居民取回重要物品。公務員事務局局長楊何蓓茵昨日在社交媒體發文表示,上樓安排運作暢順,每日有一千名公務員參與,全政府多個部門上下一心、攜手合作,全力以赴為居民提供全面的支援和協助。

楊何蓓茵表示,每一更的公務員完成駐樓層支援後,會仔細向接更同事交代住戶情況和注意事項,務求令支援工作順利銜接,不遺漏任何細節。正是這份認真、這份責任感,令整個安排得以穩妥推進。她介紹,循行政長官設立的「全政府動員」機制,局方動員公務員聯同社會福利署社工和臨床心理學家組成專隊,每日駐守不同樓層,為返回單位的住戶提供協助。不同專業、不同職系的公務員都齊心投入支援工作,這種跨部門、跨專業的協作,不但提升整體支援效能,也展現政府團隊團結一致的力量。