井水集/提升香港遊體驗

「五一黃金周」即將來臨,預計將有98萬人次的內地遊客訪港,較去年增加7%。在遊客數字持續上升的背後,是香港旅遊業過去幾年轉型的努力,新生態逐漸成形,配套服務不斷完善,呈現高質量發展的新態勢。

過去的黃金周,大街小巷提着大包小包的「黃金客」,成為香港的一道風景線。疫後,單純的購物消費模式逐漸式微,取而代之的是各種體驗式的深度遊、打卡遊、城市漫步遊等,香港的自然景觀和中外文化交融下的獨特風情,吸引着來自世界各地的遊客。

來香港行山近年成為一大熱門,尤其是節假日期間,行山徑上內地客成群結隊,熙熙攘攘。「離島遊」、「潛水遊」也越來越流行。碧波萬頃中,划着獨木舟,欣賞各種水下生物,這是獨特的感受。不少遊客認為,潛水不必去東南亞,在香港就能滿足願望。

單是香港的山清水秀就能玩出許多新花樣、新境界,何況具香港特色的旅遊資源多不勝數。賽馬、歷史建築、民俗風情、十八區美食、藝術展覽等等,都有其支持者。通過體驗式旅遊,遊客不再浮光掠影,而是與香港的歷史、文化、地理環境產生連結,加深了對香港各方面的了解,而民心相通是兩地融合發展的加速器。

旅遊生態轉變催生了新型服務。東壩開通公共小巴服務、的士安裝電子支付工具等,體現了特區政府與業界與時俱進。另一方面,香港有些規定與習慣與其他地方不同,需加強宣傳服務。比如入境不能攜帶超過19支煙,電子煙也是非法的;比如香港有嚴格的環境生態保護法例,海岸保護區的生物不能捕捉、野生動物不能投餵等,為免遊客誤觸法例,相關工作還須強化。還有,要嚴打藥店「兩變錢」等欺客行為,同時加強宣傳,提升遊客的消費體驗。

有理由相信,「五一黃金周」將進一步豐富「香港無處不旅遊」的內涵,為香港旅遊業高質量發展注入新動能。