渣打擬裁近八千後勤 溫拓思：AI接手

【大公報訊】渣打（02888）在投資日公布，計劃2030年前裁減至少15%的後勤與企業職能人力。以目前超過5.1萬至5.2萬名後勤員工估算，約有近8000人可能受到影響。渣打表示，希望透過AI取代部分「低價值人力工作」，藉此精簡營運、提升獲利能力，同時強化財富管理等高利潤業務布局。

渣打集團行政總裁溫拓思表示，這波縮編將主要由AI與自動化導入推動，而裁員後的工作，也將由自動化系統與AI工具逐步接手。他強調，這並非單純削減成本，而是在部分情況下，以金融資本與投資資本，取代附加價值較低的人力資本。

印度大馬重災區

溫拓思強調，銀行並非完全放棄人力，而是會同步提供再培訓與技能轉型機會，「對於那些想重新學習技能、想繼續工作的人，我們會提供一切機會協助轉型。」他透露，受衝擊最明顯的，將是位於印度清奈、邦加羅爾、馬來西亞吉隆坡及波蘭華沙等地的銀行後勤中心職位。

另外，渣打上調重要獲利指標「有形股東權益報酬率」（ROTE）預測值，預計到2028年可升至15%以上，較2025年增加超過3個百分點，並希望2030年進一步提高至約18%。渣打也提前將原定2029年達成的2000億美元新資金流入目標，提前至2028年完成。另為支持30%或以上的派息率，渣打將逐步遞增每股股息。

與此同時，渣打亦在港進行投資者活動。渣打銀行國際業務總裁洪丕正表示，活動再次在香港舉行，充分體現香港作為渣打最大業務及盈利貢獻市場的策略重要性，亦反映集團對香港未來發展的信心與長期投資承諾。渣打將繼續在香港進行策略性投資，位於銅鑼灣的第7間財富管理中心即將開幕，正體現該行強化增長動力的策略部署。