自由談/流轉之間\楊不秋
樓下最近新開了一家店舖,寬敞明亮。每次路過,都能看到店內人頭攢動,店門口也常有人龍。特意關注了才知道,原來是家頗有名氣的國際連鎖二手店,既售賣也回收,而且並不僅限奢侈品,大眾快消品牌也來者不拒。
我帶着好奇進店體驗,看到有衣服、手袋、鞋帽和配飾,全都分門別類,陳列有序。有能看得出使用痕跡的,也有看起來仍然簇新的。價籤上,奢牌會註明品牌,其他商品就只有標價,最平一檔售價不過港幣三十五元。雖說只是隨便看看卻意外搜羅到一件Vera Wang小禮服,全真絲質地,新淨無瑕,盛惠港幣一百元。首次購入帶來了一種「買到就是賺到」的愉悅感,延續良久,還敦促我熱情飽滿地開始收拾家中閒置。如果說斷捨離的最大的絆腳石是猶豫和不捨,現在這些「放不下」完全被「立刻變現」這一具體而實際的回報一擊全退。
回收要稍許複雜點。首先是需要趕早排隊,因為每天只做限量回收且先到先得。然後,店家對可回收物品估價並給出報價。這家連鎖店在全球多地均有網點且運營多年,恐怕早就有了一套龐大而詳細的二手交易的數據。除了品牌、款式、新舊等因素,店家完全可以依據歷史成交進行估價,且充分考慮潛在的囤貨風險。因此,報價自然不會太靚,也許還不及原本入手價的一成。最後,顧客要在當天再次回到店裏:若接受報價,就拿錢走人;若拒絕報價,則取回物品。整個回收過程,無論價格是否達到預期,決定權都在顧客,算是兩相情願的公平交易。
一買一賣,我的體驗良好。作為買家,有如獲至寶的喜悅,還感覺得了便宜,遠超其他一般消費的滿足感。作為賣家,雖然對賤價割出心有不甘,但想來在騰出空間之餘還讓閒置舊物繼續發揮餘熱,也不該再貪多厭寡。只願這不甘心能化作一劑良藥,培養自己日後的消費更加克制理性。客人有買有賣,店家自是歡喜,無論怎樣都賺到差價。
並不複雜的經營模式,帶來了多方共贏的結果,讓我更加覺得這門二手流轉的生意挺有意思。AI告訴我,集團主營二手業務的毛利率已超過四成,且因順應了當下環保和循環消費的理念潮流,目前該業務正在快速發展和擴張。難怪在香港的門店也越開越多。另外還看到有關集團創始人的介紹,早年也踩準節拍,從事錄影帶租賃生意發家後,收購了二手古着店並發揚光大,目前已經是二代接棒掌印。原來,從頭開始就是有關循環和流轉的生意。
看來,在歲月的流轉中,人也好,物也好,各自輾轉,輪迴新生,背後的故事就在這看似平淡的流轉之間,慢慢發光。

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