井水集/積極應對AI挑戰
AI浪潮澎湃而至,影響不斷呈現。根據勞福局昨日發布的「人力推算中期更新」報告,預計2028年文書支援人員將出現2.5萬至3萬的人力過剩,應屆畢業生搵工難度加大。加快AI相關技能的培訓,提早職涯規劃,對個人而言是提升職場競爭力,對香港而言則是推動傳統經濟轉型的重要契機。
有關報告指出,受惠於過去三年特區政府推出的各項人才招攬計劃、輸入勞工措施及推廣AI應用,本港人力短缺問題有所紓緩。推算至2028年,人力短缺將由原本估計的18萬人收窄至13萬人。但大部分關鍵行業的人手依然緊張,其中創新科技、航空、建造、城市運作及醫療界別尤為顯著。在加強培養本地人才的同時,不斷優化引才及輸入勞工政策仍然是必要的補充。
另一方面,AI的廣泛應用也引發職位流失問題。文書處理工作首當其衝。香港文職人員佔勞動人口約13%,達44萬人,其中銀行業及進出口業聘用的文職人員最多。在AI衝擊下,相關職位每年遞減約3%,未來3至4年將下跌一成。因AI應用、初級工作流失影響較大的另一個人群,則是應屆大學畢業生。在初級職位銳減情況下,應屆畢業生需要提早進行職業生涯規劃,包括學習AI實務,及早找到發展方向。
特區政府正視新一輪科技革命對職場的影響,積極應對。剛剛發表的五年規劃及施政報告提出了多項解決方法。包括升格「技能提升局」,明年上半年推出為期18個月的全民AI技能提升計劃,提供網上課程,協助文職人員轉型為能夠操作AI工具的「即戰力」。特區政府還推出為期兩年的「三萬青年職位與實習計劃」,涵蓋創科、建造、金融服務等多個行業,提供實習機會的企業會獲得政府一定的津貼。
有危必有機。AI在取代部分重複性職位的同時,亦催生大量與技術研發、應用、管理相關的新興職位。愈早接受AI培訓,愈快學習相關技能,愈能在職場把握先機。

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