透視鏡/增加「甩底」成本\蔡樹文

西貢破邊洲試行預約制後，迎來首個內地黃金周，昨日2000個預約名額一早爆滿，但有六成多人「甩底」（沒有到場），有關方面即場加開420個名額，最終合共只有1160人到訪，明顯是受到「甩底」情況影響，肯定有旅客因為預約爆滿而放棄遊破邊洲。

當局在破邊洲試行預約制，目的是避免因人潮過多出現意外。為實施預約制，當局要更新電腦預約程式，在現場加派人手做人潮管理；警方要增派人手，維持破邊洲一帶秩序；公共交通要調整班次疏導人流，全都涉及公帑支出。

六成多人「甩底」背後原因各異，關鍵在於「甩底」是「零成本」的。某些人的心態是先佔用名額，當日是否到場再算，不到場也沒有損失。

為免浪費人力物力，有必要採取措施針對預約後不到場的情況。最有效方法是將「甩底零成本」，變成須付出成本。

例如，預約登記時須支付每人100元預約門票費用，預約者到場完成參觀，離開時可透過電子支付退回預約費。讓預約名額，留給真真正正希望到破邊洲的旅遊人士。