社交媒體已成為許多人生活中不可或缺的一部分，但社交媒體在為人們提供便利的同時，「副作用」也變得越來越嚴重。
樹仁大學公布的一項研究結果發現，越年輕的受訪者成癮風險越高，高學歷的受訪者更易成癮；而過量使用社交媒體會導致情緒、精力耗竭，甚至心理壓力大增。
西方把90年代中後期出生的人稱為「Z世代」。「Z世代」從小就在有各式數碼產品的環境下成長，對他們而言，從出生起社交媒體就是生活的一部分，要他們不使用社交媒體，就好比要他們不吃飯和不呼吸一樣。而學歷越高的人，社會資源的選擇越多，所需的認同感也更多和更複雜，對社媒的依賴亦更大。
事實上，快節奏的香港面對的情況或許更嚴重。如今許多人不僅學習、工作離不開社交媒體，甚至連衣食住行都一刻不能放下。去哪個景點要「打卡」，尋找餐廳要參照貼文，買的衣服好不好看也要問社交媒體，連過馬路也一刻停不下來。在此情況下，與現實中家人朋友的交流變得更少，焦慮等情緒問題也隨之增加，這更易產生極端思維。
這是全球普遍遇到的問題，如何應對各有不同方法。有的國家和地區制定法規，限制青少年使用社交媒體的時間；有的則通過各種宣傳，鼓勵減少使用。樹仁大學的研究團隊則建議，遇到相關問題的市民應積極尋求正面的社會支持，包括向家庭、社工及教育工作者求助。
社交媒體成癮症看似是個「小問題」，影響層面卻「大而廣」，需要得到更多的關注。香港有較完善的社福制度，遇到問題可以獲得及時支援，但學校或政府的相關工作也不能缺位，未來要制定有針對性的宣傳政策，有效引導，減少社交媒體的負面影響。
